Job Description
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La Pharmacie de Douala recrute un(e) Pharmacien Assistant pour renforcer son équipe officinale.
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Le Pharmacien Assistant seconde le Pharmacien Titulaire dans le service et le conseil à la clientèle, gère le stock de marchandises (produits pharmaceutiques, diététiques, cosmétiques, d'hygiène et de parfumerie) et accomplit les tâches administratives. Il contribue à la bonne exécution des travaux à l'avant comme à l'arrière de l'officine.
Principales activités
A. Gestion du comptoir
Accueillir et conseiller la clientèle sur les articles sanitaires, d'hygiène, de soins aux nourrissons, de diététique, de cosmétique, de parfumerie, etc.;
Vendre les médicaments en libre accès, donner des renseignements et des conseils appropriés;
Déchiffrer les ordonnances, préparer les médicaments selon les prescriptions et vérifier l'absence d'erreurs ou de contre-indications;
Autres informations
Faire contrôler les médicaments, les délivrer aux clients en les informant sur la posologie et les effets secondaires;
Prodiguer des petits soins en cas d'accidents (désinfection, pansements, etc.);
Gérer les assurances maladie.
B. Gestion des commandes, des livraisons et du déballage
Gérer les stocks par ordinateur, enregistrer l'arrivée et la sortie des produits avec indication des propriétés, du conditionnement et de la date de péremption;
Transmettre les commandes de réapprovisionnement aux fournisseurs;
Organiser le déballage, la vérification de la conformité des produits par rapport aux commandes et le rangement des marchandises reçues;
Gérer les produits périmés.
C. Travaux administratifs
Tenir à jour les dossiers des clients;
Contrôler les changements de prix des produits, les échéances, s'occuper des expéditions, établir les factures, les quittances et les bordereaux de livraison;
Rédiger des lettres commerciales pour des demandes de renseignements et des réclamations.
Environnement de travail
Une grande flexibilité est nécessaire car les horaires sont particuliers (heures de garde, ouverture le dimanche, le soir). Les Pharmaciens Assistants travaillent en temps normal (les jours ouvrés – matins et soir), la nuit, les dimanches et les jours fériés.
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- Doctorat en Pharmacie;
Expérience
- 3 ans d'expérience minimum dans une officine en qualité de Pharmacien Assistant ou équivalent.
Compétences
Connaissance des noms des médicaments et de leur forme galénique;
Connaissance des préparations médicinales;
Connaissance des interactions médicamenteuses;
Maîtrise du processus de passation des commandes et des principaux fournisseurs;
Connaissances en management;
Maîtrise du logiciel Vindata;
Capacité à déchiffrer une ordonnance;
Capacité à vérifier la cohérence des prescriptions;
Capacité à orienter les clients vers les médicaments demandés sans ordonnance;
Sens des affaires et pragmatisme;
Sens de l'organisation et polyvalence;
Gestion des stocks;
Conseil comptoir.
Qualités personnelles
Respect de la déontologie;
Écoute des clients et des collaborateurs;
Pédagogie;
Responsabilités
Rigueur, vigilance et sens des responsabilités;
Patience et diplomatie;
Leadership;
Flexibilité.
Candidature
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Expert Application Advice
Candidatez chez l'entreprise recrutante : soulignez votre capacité à apprendre vite et à appliquer les protocoles. Mentionnez comment votre maîtrise de 3 ans d'expérience est un atout pour la qualité des soins.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Diplôme d'État et établissement — Mentionnez clairement votre établissement de formation et son accréditation. Pour les postes ONG, une formation complémentaire en santé communautaire ou en prise en charge des urgences est souvent décisive.
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.