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Job Description
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
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] BRED Madagascar recrute un(e) Expert des Opérations Internationales (H/F). Poste basé à Antananarivo. .
[MISSIONS]
- Contribuer à la montée en compétence et à la formation des agents
- Aider l'équipe à s'approprier les techniques et méthodes de travail nouvelles ou complexes
- Accompagner les nouveaux arrivants dans leur intégration et développer la polyvalence par le compagnonnage
- Assurer l'assistance des équipes commerciales dans le traitement des opérations complexes
- Traiter les dossiers complexes dans le respect des règles de sécurité, de conformité, de maîtrise des risques, de délais et de qualité
- Apporter un conseil après-vente aux équipes commerciales
- Assurer et valider le traitement des opérations du service
- Superviser les traitements réalisés par un pool de techniciens
- Assurer un rôle de relais managérial auprès de l'équipe et suppléer le Responsable en cas d'absence
- Relayer aux équipes commerciales toute information importante concernant la clientèle : opportunités, dysfonctionnements, incidents, alertes ou opérations suspectes
- Veiller à la sécurité des opérations traitées et proposer des axes d'amélioration
[DIPLÔME &
EXPÉRIENCE
S]
- Bac+4 en gestion ou commerce international
- Expérience de 3 ans au moins dans un poste équivalent
- Maîtrise de l'anglais
- Maîtrise des outils bureautiques et des applications métiers
[
] CV actualisé,
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Expert Application Advice
Ce poste est autant managérial que technique : la moitié des missions porte sur la formation et le relais du responsable. Consacrez un paragraphe de votre lettre à votre expérience d'encadrement, même informelle (tutorat, compagnonnage), c'est ce qui vous distinguera d'un simple technicien d'opérations. Mentionnez explicitement vos acquis en CREDOC/REMDOC et garanties internationales si vous en avez : c'est le socle métier du service.
Your safety comes first — read before you go
Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.