Réceptionniste (H/F)

HÔTEL AKWA HIN
📍 Akwa, Douala, Littoral, Cameroon 🇨🇲CDI🗓️ 4 days ago

Job Description

Akwa, Douala, Littoral, Cameroon
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

L'Hôtel Akwa HIN recrute un réceptionniste (H/F) pour renforcer son équipe. Sous la supervision du Premier de Réception, vous serez chargé d'accueillir les clients, de les guider et de garantir le bon déroulement de leur séjour, dans le respect des exigences légales et des procédures internes.

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Assurer l'accueil des clients dans le respect des normes qualité du secteur hôtelier ; assurer le secrétariat et les formalités liées à la fonction ; promouvoir l'hospitalité au sein de l'Hôtel Akwa HIN à travers ses services et ses prestations ; garantir la collecte, la prise en compte et l'anticipation des besoins et réclamations des clients ; contribuer à la collecte efficiente de toutes les informations liées à la facturation des clients ; exécuter la clôture correcte de son shift sur le logiciel à la fin de son service.

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Avoir un Baccalauréat combiné à une formation en hôtellerie ou une expérience professionnelle dans un service de la réception ; avoir une bonne présentation ; avoir un esprit d'équipe, discrétion et loyauté ; avoir une bonne aptitude à la communication ; faire preuve de rigueur, de sens de l'organisation et de capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ; être de bonne moralité ; savoir travailler dans un environnement challengeant ; maîtriser l'usage de l'outil informatique.

Formation / Diplômes :

Niveau minimum : High School Diploma.

Documents de candidature :

Lettre de motivation et Curriculum Vitae.

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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Efficacité et discrétion — Quantifiez votre valeur ajoutée : correspondances traitées par semaine, budget de fonctionnement géré, événements organisés. La discrétion se prouve par vos références — assurez-vous qu'elles sont joignables et positives.

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Your safety comes first — read before you go

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  • Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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