OFFRE D’EMPLOI RESPONSABLE EXPÉRIENCE PATIENT & HOSPITALITÉ (H/F) à - Offre emploi CDI Côte d'Ivoire
gt; Emploi > CDI > > OFFRE D’EMPLOI RESPONSABLE EXPÉRIENCE PATIENT & HOSPITALITÉ (H/F)
OFFRE D’EMPLOI RESPONSABLE EXPÉRIENCE PATIENT & HOSPITALITÉ (H/F) à
Nous recrutons un(e) Responsable Expérience Patient & Hospitalité passionné(e) par la qualité du service et le bien-être des patients.
Votre mission : piloter la stratégie hospitalité, améliorer continuellement la satisfaction patient et ancrer la culture d’accueil au sein de la Polyclinique.
Piloter l’expérience patient et la stratégie hospitalité
Garantir la qualité de la relation avec les patients
Former et sensibiliser les équipes à la culture d’hospitalité
Gérer les plaintes et réclamations
Superviser les services d’hôtellerie et de restauration
Développer des innovations et des services non médicaux
Compétences recherchées :
Excellente capacité d’écoute et sens du service
Leadership et management d’équipes pluridisciplinaires
Maîtrise des standards qualité et gestion des réclamations
Esprit d’innovation et sens du détail
Orientation patient et hospitalité haut de gamme
Expérience réussie dans le secteur de la santé, de l’hôtellerie ou de l’hospitalité premium
[Click the Apply button below to see the contact details]
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Accréditations et impact — Vos accréditations professionnelles en cours de validité, la taille des équipes supervisées et vos indicateurs de qualité (taux de mortalité réduit, taux de guérison) sont vos arguments décisifs.
🎯 Make your application ATS-ready
ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.
Create my ATS CV →Never pay money to get an interview. Taf4All will never contact you to request application fees.
L’ONG Alerte Santé lance le recrutement interne/externe d’un Responsable Logistique Projet (H/F), Moundou, Tchad chez No
Offres d'emploi des métiers de la culture et des médias ProfilCulture à Côte d'Ivoire — Prendre en charge les responsabi
Responsable des ressources humaines chez Non precisé à Côte d'Ivoire.
L’ONG Alerte Santé recrute un Responsable Administratif Projet (H/F), Moundou, Tchad chez Non precisé à Côte d'Ivoire.