La Ville de La Tuque recherche un adjoint administratif ou une adjointe administrative pour rejoindre son équipe au sein de l'administration publique. Ce poste est idéal pour une personne organisée, polyvalente et dotée d'un excellent sens du service à la clientèle.
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Le candidat idéal détient un certificat ou un diplôme d'une école de métiers dans un domaine pertinent, ou une expérience équivalente. Une expérience de 2 à moins de 3 ans dans un poste similaire est requise. Vous devez également posséder les compétences linguistiques nécessaires, telles que précisées dans l'offre d'emploi (français ou anglais).
Responsabilités
En tant qu'adjoint administratif, vous serez amené à coordonner le flux de renseignements au sein de l'équipe, ouvrir et distribuer le courrier et d'autres documents, mettre sur pied des méthodes administratives, fixer et confirmer des rendez-vous, répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages, répondre aux demandes de renseignements par courrier électronique, compiler des données, des statistiques et autres renseignements, répondre aux questions des employés et résoudre les plaintes, commander des fournitures de bureau et garder un inventaire, accueillir les personnes qui se présentent et les diriger vers l'employé ou le service approprié, établir et tenir des systèmes manuels et informatisés de classement des dossiers d'information, dactylographier et faire la lecture de correspondance, de formulaires et d'autres documents, effectuer des recherches, effectuer de l'entrée de données, fournir le service à la clientèle, effectuer des tâches générales de comptabilité, communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi.
Compétences techniques
Une maîtrise des outils suivants est essentielle : MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint, MS Windows, MS Word, agenda électronique, Adobe Photoshop, médias sociaux, MS Office et courrier électronique.
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et aptitudes**
Le poste exige la capacité à travailler de façon indépendante, dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide, avec un souci du détail, des tâches répétitives, un volume de travail élevé et une quasi-autonomie. Les qualités personnelles recherchées incluent la capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément, une excellente communication orale et écrite, la flexibilité, le jugement, le sens de l'organisation, l'esprit d'équipe, la précision, une attitude axée sur le client, la fiabilité, la gestion du temps, la capacité d'adaptation, la responsabilisation, le sens des responsabilités, la diligence raisonnable et la capacité d'apprendre rapidement.
Questions de sélection
Les candidats devront répondre aux questions suivantes : Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi ? Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine ? Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi ? Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais) ?
Conditions d'emploi et avantages
Le poste est à temps plein, avec des horaires de jour. Les avantages santé comprennent des prestations d'invalidité, un régime de soins de santé, une protection pour services paramédicaux et des prestations pour les soins de la vue. Les avantages financiers sont selon la convention collective. D'autres avantages incluent un stationnement gratuit, une formation payée par l'employeur et d'autres avantages.
Soutien et programmes
La Ville de La Tuque offre un soutien aux personnes handicapées, notamment des aménagements d'accessibilité physique (rampes, ascenseurs, etc.), une participation à des initiatives gouvernementales ou communautaires d'aide aux personnes handicapées, et des formations de sensibilisation pour créer un environnement de travail accueillant. Pour les nouveaux arrivants et les réfugiés, elle participe à des programmes d'aide, appuie l'intégration à la société et au marché du travail, offre des programmes de mentorat avec des employés d'expérience et présente des formations sur la diversité et le multiculturalisme. Elle offre également des formations de sensibilisation pour créer un environnement accueillant pour les jeunes et participe à des initiatives pour les travailleurs âgés.
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