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Hôtesse d'accueil
CDIabout 2 months ago
Job Description
Yaoundé
Freelance
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Description de la mission Accueil et orientation des visiteurs
Autres informations
Accueillir avec courtoisie et professionnalisme les visiteurs, partenaires, prestataires et autres usagers du Bureau ;
Identifier l’objet de la visite, informer le collaborateur concerné et orienter le visiteur vers l’interlocuteur ou l’espace approprié ;
Tenir à jour le registre des visiteurs et veiller au respect des procédures d’accès aux locaux ;
Formation / Diplômes
Fournir des informations générales de premier niveau, sans communiquer d’informations confidentielles ou non autorisées. Accueil téléphonique, courrier et transmission de l’information
Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques, selon les besoins du Bureau ;
Réceptionner les courriers, plis et petites livraisons, puis les transmettre aux destinataires concernés ;
Consigner et transmettre avec exactitude les messages et informations utiles ;
Assurer une passation claire et complète avec l’équipe du créneau suivant. Appui aux réunions et à la tenue de l’espace d’Contribuer à la préparation de l’accueil lors des réunions, ateliers, cérémonies et visites officielles ;
Accompagner et installer les participants, le cas échéant, et faciliter leur orientation dans les locaux ;
Veiller en permanence à la bonne présentation, à l’ordre et à la disponibilité des supports utiles dans l’espace d’Respect des procédures et remontée d’information
Appliquer les règles internes relatives au protocole, à la confidentialité, à la sécurité et à la protection des informations ;
Signaler sans délai à la hiérarchie tout incident, comportement inhabituel ou difficulté constatée à l’
Réaliser toute autre tâche ponctuelle directement liée à l’à l’information et à l’orientation des visiteurs.
Présentation du poste
Description du projet ou contexte Afin de renforcer la continuité et la qualité de l’le Bureau d’Expertise France au Cameroun souhaite accueillir des étudiants ou de jeunes diplômés pour exercer ces fonctions à temps partiel. Premier point de
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Expert Application Advice
Se présenter en personne — Dans la restauration et l'hôtellerie en Afrique, la grande majorité des recrutements se fait après une présentation physique directe. Habillez-vous soigneusement, venez entre 14h et 17h (hors rush), et apportez une lettre de recommandation écrite de votre dernier patron. Le gérant veut voir votre allure avant tout.
Démontrer, pas juste déclarer — Ce qui compte vraiment, c'est ce que vous savez faire : service en salle, préparation de boissons, gestion de caisse en heure de pointe, respect des règles d'hygiène. Soyez prêt à une journée d'essai — c'est souvent la vraie sélection dans ce secteur. Si vous maîtrisez des spécialités locales (cocktails à base de produits locaux, plats typiques), mentionnez-les explicitement.
Références locales solides — Une recommandation orale ou écrite d'un patron d'établissement reconnu dans la ville vaut plus que tout diplôme. Constituez une liste de 2-3 anciens employeurs joignables par téléphone et prêts à confirmer votre sérieux, votre ponctualité et votre honnêteté.
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Your safety comes first — read before you go
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- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.