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Matrix Télécom recrute un(e) Gestionnaire de la Relation Client
Formation / Diplômes
Diplôme Bac+4/5 en Gestion, Commerce ou Marketing.
Expérience
Gestion de la Relation Client;
Recouvrement de créances;
Maîtrise des outils ERP et CRM.
Attributions principales
Effectuer des visites de routine et assurer le suivi de la relation client;
Conduire les opérations de recouvrement et assurer le suivi des comptes clients;
Gérer les résiliations, suspensions et mutations des comptes;
Établir des reportings et analyser les activités.
Candidature
Adressez votre CV et votre lettre de motivation à [Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally] , avec pour objet : Candidature au poste de Gestionnaire de la relation client.
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Bonjour, candidat. Pour ce poste mid-level chez l'entreprise recrutante, concentrez-vous sur deux ou trois réalisations chiffrées (ex. : progression de chiffre d’affaires). Si les compétences demandées dans l'annonce est demandée, montrez-la par un exemple d’adaptation terrain, pas juste une liste. Gardez le CV lisible, une page suffit. Bon courage.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.
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•Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
•Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
•Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
•Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
•Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
•A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.
🧠 Profil recherché Bac+4,5 Gestion, Commerce, ou Marketing 💼 Expérience Gestion de la Relation Client Recouvrement Utilisation d’ERP et CRM 📋 Missions principales Réalisation des Visites de Routine et Gestion de la Relation Client Exécution des Travaux de Recouvrement et Suivi des Comptes Clients Gestion des Résilia
FIDEV recrute un(e) Gestionnaire de Compte 🎓 Formation / Diplômes Supérieur hiérarchique: Chef d Agence; 📍 Localisation Lieu d affectation: Douala, Région du Littoral, Cameroun; Horaires: En fonction du planning du projet; Prise de fonction: 01 septembre 2026; Présentation de la structure FIDEV Cmeroun S. (Finance po
Matrix Télécom recrute un(e) Technicien CSG 🧠 Profil recherché 📊 Autres informations Être titulaire d un Bac+2/Bac+3 en Réseaux et Télécommunications, Informatique ou domaine équivalent. 📋 Missions principales Installer et configurer les équipements réseau; Assurer la maintenance préventive et corrective; Superviser
Assistant GRC — Gestion de la Relation Client (GRC) Évolution possible vers un poste de Coordinateur/trice GRC à l’issue de la période d’essai. Votre mission Organiser la réalisation des visites mystères chez nos clients (recrutement des incognitos, préparation, grille d’évaluation, observation terrain, restitution), r