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Hotpoint Appliances Ltd, fondée en 1984, a ouvert son premier magasin dans le centre commercial Sarit à Nairobi. À la fin des années 1990, l'entreprise a obtenu la distribution exclusive des produits LG Electronics, puis a élargi son portefeuille avec d'autres grandes marques telles qu'Ariston, Westpoint et Kenwood. Aujourd'hui, nous recherchons un Business Development Executive pour notre secteur des services financiers.
Ce poste à temps plein est basé à Nairobi et relève du domaine des ventes et du développement commercial. Vous aurez pour mission de stimuler la croissance dans le secteur des services financiers en développant et en élargissant les relations avec les banques, les compagnies d'assurance et les institutions financières connexes, par l'acquisition de nouveaux clients, la croissance des comptes existants et l'engagement à long terme.
Vous serez responsable de l'identification et de la conversion d'opportunités à forte valeur ajoutée, de l'augmentation de la pénétration client, du développement de solutions spécifiques aux clients, et du positionnement de Hotpoint comme partenaire de choix dans le secteur des services financiers.
Responsabilités et missions :
Élaborer et exécuter des plans de croissance pour les clients du secteur des services financiers. Établir et entretenir des relations avec les décideurs clés et les parties prenantes. Identifier des opportunités dans les différents départements, succursales et unités commerciales des organisations clientes. Accroître la pénétration client et la part de portefeuille grâce à une vente consultative. Renforcer les relations avec les clients existants pour débloquer des opportunités commerciales supplémentaires. Développer des plans d'engagement spécifiques aux clients pour soutenir la croissance des comptes à long terme.
Positionner les solutions Hotpoint en fonction des besoins et exigences des clients. Identifier, prospecter et acquérir de nouveaux clients parmi les banques, compagnies d'assurance et institutions financières connexes. Créer et convertir de nouvelles opportunités grâce à un engagement proactif sur le marché. Développer des propositions sur mesure et des solutions commerciales.
Conduire les présentations clients, les négociations et les discussions commerciales. Identifier et gérer les opportunités d'appels d'offres, de la préqualification à l'attribution. Explorer de nouvelles sources de revenus et de nouveaux partenariats dans le secteur des services financiers. Constituer et maintenir un pipeline d'opportunités sain. Suivre la progression des opportunités et les plans de conversion. Maintenir des prévisions de ventes précises, des mises à jour CRM et des dossiers clients. Suivre les tendances du marché, les besoins des clients et l'activité des concurrents. Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide et une exécution sans faille. Atteindre les objectifs de revenus, de marge brute et de recouvrement assignés. Toute autre tâche assignée par le manager selon les besoins.
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Diplôme de licence en administration des affaires, commerce, vente et marketing, ou domaine connexe. Une qualification professionnelle en vente, développement commercial ou gestion de comptes clés sera un atout supplémentaire.
Compétences et expérience :
Minimum 7 ans d'expérience dans la vente B2B, le développement commercial ou la gestion de comptes clés. Expérience avérée dans la gestion de grands comptes d'entreprise, de préférence dans les banques, compagnies d'assurance ou comptes institutionnels complexes. Succès démontré dans la croissance de comptes et le développement de nouvelles opportunités commerciales. Solides compétences en vente consultative et en développement de solutions. Capacité à engager et influencer les parties prenantes seniors. Expérience dans la gestion d'appels d'offres, de négociations et d'opportunités commerciales complexes. Solide sens commercial avec d'excellentes compétences en planification et en gestion des relations. Capacité à identifier les opportunités de croissance et à stimuler l'expansion de la clientèle.
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