Responsable de la communication

Orabank Tchad recherche un Responsable de la Communication. Le Groupe Orabank est un acteur bancaire panafricain de référence, développant son expertise dans les métiers de la banque commerciale, la gestion d'actifs et l'intermédiation financière. Fort d'un réseau de 12 filiales bancaires réparties à travers l'Afrique de l'Ouest et Centrale (Bénin, Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Gabon, Guinée, Guinée Bissau, Mali, Mauritanie, Niger, Sénégal, Tchad et Togo), d'une SGI et d'une entité de défaisance (BMB), le Groupe propose à une clientèle diversifiée, locale et internationale, une gamme complète de produits et services financiers innovants. Avec notre siège basé à Lomé (Togo), nous poursuivons une stratégie ambitieuse de croissance et de transformation digitale, positionnant Oragroup comme un partenaire financier incontournable du développement économique de la région.

Dans un environnement marqué par la concurrence et l'évolution rapide des moyens et techniques de communication, le titulaire est appelé à faire preuve d'ingéniosité et de créativité pour une gestion efficace de la communication externe de la banque. De concert avec les directions sectorielles, il propose les actions à mener dans le cadre de ses fonctions en les soumettant à la validation de sa hiérarchie avant mise en œuvre.

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Dans ce contexte, ses principales tâches, sans être exhaustives, se résument comme ci-dessous :

1. Concevoir et soumettre à validation à la Direction Générale et à la Direction Communication Holding, le plan de communication externe de la banque ;
2. Veiller à l'application de la politique de communication du Groupe et à sa déclinaison en filiale/succursale ;
3. Veiller au respect de toutes les chartes (charte graphique, charte signalétique, charte d'aménagement architecturale des agences, charte d'utilisation des réseaux sociaux) ;
4. Mettre en œuvre les campagnes de communication externe (budgets, achats d'espaces, production des supports, relation avec les agences locales…) ;
5. Gérer l'évènementiel externe ;
6. Gérer la signalétique extérieure et intérieure lors des ouvertures d'agences (commande, suivi de la pose et de l'entretien des panneaux publicitaires, affichage produit…) ;
7. Elaborer et superviser les plans d'animation du réseau et la communication sur les ouvertures d'agences ;
8. Assurer l'évaluation des campagnes de communication et assurer des reporting fiables auprès de la Direction Générale et de la Direction Communication Groupe dans le respect des délais ;
9. Assurer la pige des actions de communication de la banque ;
10. Assurer la veille concurrentielle des actions de communication et offres des confrères ;
11. Superviser la conception, la production et la mise à disposition des différents supports de communication : brochures, affiches, guides, annonces presse ;
12. Développer, gérer les relations entre la banque et les médias et solliciter le Directeur Communication Groupe pour tous besoins en matière de relations presse ;
13. Transmettre à la Direction Communication Groupe, les demandes de mise à jour pour le site internet ;
14. Assurer le relais de transmission des informations entre la communauté de fans, l'agence de communication digitale et la Direction Communication Groupe ;
15. Elaborer les cahiers des charges et soumettre à validation les cotations pour diverses consultations de fournisseurs/prestataires ;
16. Elaborer le rapport annuel d'activités de la banque ;
17. Assurer le suivi de la commande des étrennes et en superviser la distribution ;
18. Fournir les informations liées à la communication externe à la communication interne et leur venir en appui si nécessaire.

Contribuer aux projets de la filiale et du groupe. Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie.

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Qualifications – Savoir – Savoir-faire :

Niveau d'études : Minimum BAC+4/5 en Communication / Marketing ou Equivalent ; Connaissance des activités bancaires ; Bonne connaissance des techniques de la communication d'entreprise ; Excellentes capacités à l'écrit et à l'oral ; Maîtrise des techniques de lobbying ; Excellentes connaissances en informatique.

Savoir-Être :

Rigueur et organisation ; Sens de la planification ; Sens de la communication ; Aisance relationnelle, sociabilité ; Capacité d'initiative, d'innovation, créativité ; Dynamisme, curiosité, enthousiasme ; Goût pour le travail en équipe.

Poste basé à N'Djamena (TCHAD).

NB : Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

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