Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
**
**
Technical Support : Fournir un support technique de premier niveau pour les problèmes liés à ALIS et les demandes des utilisateurs. Enregistrer, suivre et gérer les tickets de support client jusqu'à leur résolution. Diagnostiquer et résoudre les problèmes signalés, en les escaladant aux développeurs si nécessaire. Surveiller les modèles d'utilisation du système et signaler les problèmes récurrents à l'équipe de développement.
Client Training : Planifier et animer des sessions de formation avec les clients sur les nouvelles fonctionnalités d'ALIS dès leur sortie. Planifier et dispenser des sessions de recyclage sur les fonctionnalités existantes pour renforcer leur bonne utilisation. Préparer et maintenir des supports de formation, des guides utilisateur et de la documentation de référence. Enregistrer la présence aux formations et évaluer la compréhension des clients après chaque session.
Client Engagement : Organiser des réunions régulières avec les clients assignés pour examiner l'utilisation du système et identifier les difficultés. Documenter les problèmes soulevés par les clients, les retours et les suggestions d'amélioration. Fournir aux clients des mises à jour sur les problèmes en suspens, les développements en cours et les changements du système. Tenir un journal des interactions avec les clients et des actions à entreprendre.
Information Relay : Transmettre des retours clients détaillés et précis à l'équipe de développement. Suivre l'état des problèmes signalés et communiquer les progrès aux clients. Informer les clients à l'avance des maintenances programmées, des mises à jour du système et des déploiements de nouvelles fonctionnalités. S'assurer que toutes les communications avec les clients sont documentées et traçables.
Business Requirements & Analysis : Recueillir les besoins métier des clients lors des réunions et des interactions de support. Documenter les besoins dans un format structuré pour examen par l'équipe de développement. Aider à prioriser les demandes des clients en consultation avec le Product Manager. Participer aux tests d'acceptation utilisateur pour vérifier que les solutions livrées répondent aux besoins des clients.
---
**
[Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]
Get seen by recruiters
Publish your CV on the Candidates page — the place recruiters browse directly to find profiles like yours.
See the Candidates pageYou are recruiting?
Find candidates on TAF4ALLStand out with a professional CV and a personalized cover letter generated by AI in 3 minutes.
Real offers from Canadian employers who are explicitly looking for candidates outside Canada. No agency, no fees — you apply yourself.
Always tailor your CV to mirror the language used in the job description for ZedSMS Technology. If you meet the key requirement of les compétences demandées dans l'annonce, place it prominently near the top of your profile. This immediate alignment shows you understand their specific needs.
Positioning — Your cover letter must answer one question: why YOU for THIS specific role right NOW? Avoid generic templates — one sentence on what you specifically bring beats three generic paragraphs.
Targeted application — Align your CV to this offer's exact keywords and back every claimed skill with a concrete example. A cover letter showing you understand the specific challenges of this role consistently makes the difference.
🎯 Make your application ATS-ready
ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.
Create my ATS CV →Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Chrilan Technology Limited is looking for a motivated and reliable IT Support Staff member to join our team. The successful candidate will provide technical support to clients, assist with system setup, troubleshoot IT related issues, and support the smooth operation of our software and services. Females are encouraged
Profil recherché Chrilan Technology Limited is looking for a motivated and reliable IT Support Staff member to join our team. The successful candidate will provide technical support to clients, assist with system setup, troubleshoot IT related issues, and support the smooth operation of our software and services. Femal
🧠 Profil recherché AGROPLANT LIMITED is Sales Support seeking to recruit a highly motivated Sales to oversee operations at at our farms, the primary food production unit supplying our hospitality business Requirements Diploma or Degree in Agriculture, Animal Science, Agribusiness or a related field is an added advanta
🧠 Profil recherché AGROPLANT LIMITED is Sales Support seeking to recruit a highly motivated Sales to oversee operations at at our farms, the primary food production unit supplying our hospitality business Requirements Diploma or Degree in Agriculture, Animal Science, Agribusiness or a related field is an added advanta