Dans le cadre du développement de ses activités et de l’élargissement de son portefeuille clients, une société de gardiennage basée au Togo souhaite recruter un(e) commercial(e) qualifié(e) chargé(e) de promouvoir ses services de sécurité privée, de surveillance, de gardiennage, et de protection des biens et des personnes.
Intitulé du poste : Commercial(e) – chargé(e) du développement commercial
Localisation : Lomé, avec possibilité de déplacements sur toute l’étendue du territoire national
Supérieur hiérarchique : Gérante ou responsable commercial
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** Développer le portefeuille clients de la société, assurer la prospection commerciale ; négocier les contrats de prestation de service de sécurité et contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Responsabilités :
Prospection commerciale : Identifier les prospects et les opportunités d’affaires ; réaliser les visites de prospection auprès des entreprises, institutions publiques, ONG, banques, industries, commerces et particuliers ; développer et entretenir un réseau de partenaires ; vente et négociation ; présenter les offres de services de la société ; élaborer les propositions commerciales ; participer aux négociations et à la conclusion des contrats ; assurer le suivi des dossiers clients.
Gestion de la relation avec la clientèle : Fidéliser les clients existants, assurer le traitement des réclamations commerciales, réaliser des enquêtes de satisfaction.
Veille commerciale : Suivre les activités de la concurrence, analyser les tendances du marché de la sécurité privée, proposer des stratégies d’amélioration des ventes.
Reporting : Produire des rapports hebdomadaires et mensuels d’activités, mettre à jour la base de données clients et prospects.
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Formation : BTS, DUT ou diplôme équivalent en Action commerciale, Marketing, Gestion commerciale, Force de vente, Communication des entreprises, ou tout autre diplôme équivalent. Avoir un permis de conduire (savoir bien conduire).
Expérience professionnelle : Minimum deux (02) ans d’expérience dans la vente de services ou produits. Une expérience dans le secteur de la sécurité privée, de l’assurance, des télécommunications ou des services aux entreprises constituerait un atout.
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** Excellente capacité de négociation ; maîtrise des techniques de prospection et de vente ; maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint) ; bonne présentation et aisance relationnelle ; sens de l’organisation et du résultat ; capacité à travailler sous pression.
Qualités personnelles : Intégrité et discrétion ; dynamisme et esprit d’initiative ; persévérance ; sens du service client ; disponibilité et mobilité.
Indicateurs de performance : Le ou la commercial(e) sera évalué(e) sur : le nombre de prospects visités par mois, le nombre de contrats signés, la valeur du chiffre d’affaires généré, le taux de fidélisation clients, le taux de satisfaction de la clientèle.
Conditions d’emploi : Contrat CDD ou CDI selon les résultats de la période d’essai ; période d’essai de trois mois renouvelable une fois ; rémunération : salaire fixe + commission sur vente ; mise à disposition d’outils de travail selon les besoins de la fonction.
**e motivation, un CV bien détaillé, une copie de la pièce d’identité, les copies des diplômes et attestations de travail doivent être envoyées à l’adresse [Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally] en fichier PDF unique au plus tard le vendredi 31 juillet 2026.