SACCO Manager

SACCO Manager

Entreprise : TATTU Management Consultancy

Lieu : Uganda

Type de contrat : Temps plein (8h à 17h)

Secteur : Banque, Finance et Assurance

Salaire : USh 2 000 000 - 2 500 000

Expérience : Niveau senior, minimum 5 ans

Langue : Anglais

Diplôme minimum : Master

Fournir un leadership stratégique et superviser la gestion efficace de la SACCO de l'hôpital Nsambya afin d'atteindre sa mission et sa viabilité financière à long terme.

Missions :

1. Leadership stratégique et croissance commerciale : Diriger la mise en œuvre du plan stratégique et des plans d'affaires annuels de la SACCO, en veillant à ce que toutes les activités restent alignées sur les objectifs et cibles approuvés par le conseil d'administration. Stimuler la croissance du nombre de membres, de l'épargne, des parts, des revenus et de la rentabilité conformément aux objectifs fixés. Identifier et développer de nouvelles opportunités génératrices de revenus pour diversifier et renforcer les revenus de la SACCO. Élaborer et exécuter des stratégies de recrutement de membres directs et associés, élargissant la portée de la SACCO. Promouvoir l'utilisation des produits et services existants de la SACCO parmi les membres. Développer des produits et services financiers innovants répondant directement aux besoins évolutifs des membres et à l'évolution de leur situation financière. Établir et maintenir des partenariats stratégiques avec des institutions et organisations créant une valeur tangible pour la SACCO et ses membres. Promouvoir la marque de la SACCO et accroître sa visibilité et sa réputation.

2. Gestion financière : Diriger la préparation, l'approbation et la mise en œuvre des budgets annuels, en veillant à ce que les ressources soient allouées conformément aux priorités stratégiques. Surveiller en continu la performance financière de la SACCO et conseiller sur les mesures correctives basées sur les résultats réels. Améliorer la liquidité grâce à une planification financière efficace, une gestion de trésorerie et des stratégies d'investissement complètes. Assurer l'utilisation prudente et la protection des ressources de la SACCO tout en protégeant l'épargne des membres et les actifs institutionnels à tout moment. Stimuler une croissance constante de l'épargne des membres et du capital social grâce à des efforts ciblés et à l'engagement des membres. Surveiller de près les dépenses d'exploitation et identifier les opportunités d'amélioration de l'efficacité opérationnelle globale. Fournir au conseil d'administration des rapports précis et en temps opportun ainsi qu'une analyse de la performance financière pour soutenir la prise de décision. Assurer des rapports financiers statutaires et réglementaires précis et en temps opportun, conformément à toutes les exigences applicables.

3. Gestion du portefeuille de crédit et des risques : Maintenir un portefeuille de prêts sain grâce à des pratiques de gestion du crédit efficaces dans toutes les activités de prêt. Surveiller et maintenir le portefeuille à risque (PAR) conformément à l'objectif fixé et mettre en œuvre des stratégies proactives pour minimiser les retards de paiement et les défauts de paiement. Renforcer les mécanismes de recouvrement des prêts pour garantir un recouvrement en temps opportun et protéger la situation financière de la SACCO. Assurer une conformité stricte avec les politiques et procédures de prêt approuvées tout au long du processus d'évaluation et de décaissement du crédit. Surveiller régulièrement la qualité du portefeuille et recommander des mesures correctives en temps opportun lorsque des risques émergents sont identifiés. Renforcer les systèmes de gestion des risques à l'échelle de l'entreprise pour anticiper, évaluer et atténuer les risques dans l'ensemble de l'organisation. Promouvoir des contrôles internes complets et des mesures de prévention de la fraude pour protéger les actifs et la réputation de la SACCO.

4. Gouvernance et soutien au conseil d'administration : Travailler en étroite collaboration avec le conseil d'administration et ses comités pour traduire les décisions de gouvernance en actions opérationnelles efficaces. Coordonner la mise en œuvre en temps opportun des résolutions du conseil et fournir des mises à jour régulières sur les progrès. Fournir au conseil des rapports en temps opportun et des conseils stratégiques pour guider sa prise de décision. Soutenir la révision continue des politiques et les initiatives de développement institutionnel qui renforcent la SACCO. Maintenir des normes élevées de gouvernance d'entreprise, de responsabilité et de transparence dans toutes les relations avec les membres et les parties prenantes. Coordonner l'assemblée générale annuelle et d'autres activités clés de gouvernance, en veillant à ce qu'elles soient bien organisées et conformes aux exigences réglementaires.

5. Croissance du nombre de membres et expérience membre : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies qui augmentent régulièrement le nombre de membres actifs et engagés de la SACCO. Améliorer en continu la satisfaction des membres et la qualité du service tout au long du parcours membre. Mettre en œuvre des programmes d'éducation financière qui renforcent les connaissances et la confiance des membres dans la gestion de leurs finances. Promouvoir l'éducation des membres sur l'épargne, les options d'investissement et les pratiques d'emprunt responsables. Renforcer l'engagement et la fidélisation des membres grâce à des interactions et une communication cohérentes. Traiter les préoccupations et les plaintes complexes des membres de manière professionnelle et de manière à préserver la confiance et la bonne volonté. Promouvoir une culture de service centrée sur le membre dans toute l'organisation, en veillant à ce que chaque membre du personnel priorise les besoins des membres.

6. Transformation numérique : Diriger la mise en œuvre de services financiers numériques et de plateformes numériques en libre-service qui élargissent l'accès et la commodité pour les membres. Identifier les opportunités d'automatisation des processus et systèmes manuels de la SACCO pour améliorer l'efficacité. Soutenir l'adoption de la prise de décision basée sur les données à tous les niveaux de l'organisation. Stimuler l'amélioration continue de l'expérience numérique des membres tout en suivant l'évolution des attentes des membres.

7. Leadership des personnes : Fournir un leadership efficace à tout le personnel de la SACCO tout en définissant des attentes et une direction claires. Bâtir et maintenir une culture de haute performance qui motive le personnel à fournir des résultats constants. Encadrer, mentoriser et développer les employés, en les aidant à développer leurs compétences. Mettre en œuvre des systèmes de gestion de la performance robustes qui évaluent et récompensent les contributions du personnel. Promouvoir le travail d'équipe, la responsabilité et la collaboration dans toutes les fonctions de la SACCO. Identifier les besoins de renforcement des capacités du personnel et veiller à ce que des opportunités de formation et de développement appropriées soient offertes. Stimuler l'engagement des employés et cultiver une culture organisationnelle inclusive.

8. Gestion des parties prenantes et des partenariats : Établir et maintenir des relations productives avec les régulateurs, les institutions financières, les partenaires et les prestataires de services qui soutiennent les objectifs de la SACCO. Représenter la SACCO de manière professionnelle et efficace dans les engagements externes, les réunions et les forums. Développer des partenariats qui créent de nouvelles opportunités de croissance commerciale et de valeur pour les membres.

9. Conformité et excellence opérationnelle : Assurer une conformité continue avec toutes les lois, réglementations et politiques internes applicables de la SACCO. Coordonner les audits internes et externes, en veillant à ce qu'ils soient menés en temps opportun et de manière coopérative. Assurer la mise en œuvre rapide et complète des recommandations d'audit pour combler les lacunes identifiées. Surveiller en continu les risques opérationnels et mettre en place des mesures pour les traiter avant qu'ils ne s'aggravent. Assurer la continuité des activités en maintenant des plans et des systèmes robustes qui protègent la SACCO contre les perturbations. Promouvoir une culture d'amélioration continue dans toutes les opérations de la SACCO.

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