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La mission consiste à accompagner une organisation dans l’analyse, la structuration et l’évolution de sa fonction SI. Elle vise à évaluer la gouvernance actuelle, clarifier les rôles et responsabilités, identifier les compétences critiques et proposer une trajectoire d’organisation cible adaptée aux enjeux de transformation numérique.
Périmètre de la mission
Organisation de la DSI, rôles, responsabilités et interfaces métiers
Processus de pilotage, priorisation, gestion des demandes et suivi des projets
Effectifs, charges, compétences disponibles et dépendances aux personnes clés
Scénarios d’organisation cible et trajectoire de montée en compétences
Réaliser un diagnostic de l’organisation SI et de ses modes de gouvernance
Conduire les entretiens avec les parties prenantes SI, métiers et prestataires
Cartographier les rôles, responsabilités, processus, instances et circuits d’arbitrage
Analyser les effectifs, charges, compétences et risques de dépendance
Identifier les écarts entre l’existant et les besoins cibles
Proposer des scénarios d’organisation cible et un plan d’action opérationnel
Préparer les supports de restitution et accompagner les arbitrages de direction
Livrables attendus
Cartographie des rôles, responsabilités et processus clés
Matrice RACI et matrice des compétences critiques
Analyse des risques organisationnels et des dépendances aux personnes clés
Scénarios d’organisation cible et recommandations associées
Plan d’action priorisé et trajectoire de montée en compétences
Support de restitution à destination de la direction
Compétences attendues
Expertise en gouvernance SI, organisation de DSI, audit SI et transformation numérique
Maîtrise des démarches de diagnostic organisationnel, cartographie de processus et analyse de maturité
Capacité à produire des matrices RACI, analyses de compétences et recommandations opérationnelles
Connaissance des référentiels ITIL, COBIT, ISO 27001, ISO 27005 et principes de pilotage par risques
Excellentes capacités d’analyse, de synthèse, de rédaction et de restitution
Aisance dans l’animation d’ateliers, la conduite d’entretiens et la relation avec des interlocuteurs de direction
Consultant senior ou expert en gouvernance SI, audit SI, organisation de DSI ou transformation numérique
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