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RED TIC recrute pour l’un de ses partenaires un(e) Ingenieur OPS / APS pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et des infrastructures, tout en garantissant la qualité de service et la continuité des opérations.
Formation Bac+5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent
Expérience de 3 à 7 ans en exploitation applicative, production IT ou support applicatif Bonne connaissance des environnements de production et des processus IT Compétences techniques Supervision et exploitation des applications en production Gestion des incidents, problèmes et changements Outils de monitoring et d’ordonnancement Administration des environnements Linux et/ou Windows Connaissances en bases de données SQL Scripting (Shell, PowerShell ou Python) apprécié Maîtrise des outils ITSM (ServiceNow, Jira, GLPI ou équivalent)
Assurer le support et l’exploitation des applications en production Superviser les traitements et garantir leur bon déroulement Analyser et résoudre les incidents dans le respect des SLA Participer aux mises en production et aux opérations de maintenance Mettre en place des actions d’amélioration continue pour optimiser la disponibilité et la performance des services Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation Qualités personnelles Rigueur et sens de l’organisation Réactivité et capacité à gérer les situations critiques Esprit d’analyse et de résolution de problèmes Bon relationnel et capacité à travailler avec des équipes transverses
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Maîtrise technique — RED TIC exige une maîtrise opérationnelle de Python, SQL. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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