LM
Conseillers Clients – Appels Entrants
Temps partiel3 months ago
Job Description
Yaoundé
CDI
Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Description
Rejoignez LMT GROUP AXESS SA et contribuez à offrir une expérience client d'excellence ! Chez LMT GROUP AXESS SA, nous sommes convaincus que notre réussite repose avant tout sur les femmes et les hommes qui composent nos équipes. Nous cultivons un environnement de travail où l'excellence, l'innovation, la collaboration et la performance sont au cœur de notre culture. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des : Conseillers Clients – Appels Sortants Lieu de travail : Yaoundé Missions / Responsibilities / Activities
Responsabilités
Votre mission En tant que Conseiller Client Appels Sortants, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de nos activités et la satisfaction de nos clients. Vos principales responsabilités seront de : Assurer la gestion des appels sortants selon le planning établi (7 j/7) ; Promouvoir nos offres et développer les ventes par téléphone ; Participer aux actions de fidélisation et de recouvrement ; Garantir une expérience client de qualité à chaque interaction. Job Requirements
Le profil que nous recherchons Vous êtes peut-être le talent que nous attendons si vous : Justifiez d'une expérience réussie en télévente, idéalement en centre de contact ; Maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de persuasion ; Êtes à l'aise dans un environnement orienté résultats et piloté par des KPI ; Savez gérer des échanges à forte valeur commerciale et relationnelle ; Maîtrisez les outils CRM et les outils bureautiques ; Faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un excellent sens du service client ; Êtes titulaire d'un BAC +2 minimum (toutes filières) ; Disposez d'une vitesse de saisie d'au moins 20 mots par minute ; Le bilinguisme (français/anglais) constitue un véritable atout. Your Perks
Expérience
Pourquoi rejoindre LMT GROUP ? Vous évoluerez dans une entreprise qui valorise : L'esprit d'équipe ; L'initiative et l'autonomie ; L'éthique et la confidentialité ; Le développement des compétences ; Une culture de la performance au service de l'expérience client. Application Documents
Formation / DiplĂ´mes
» copies des diplômes » justificatifs d'expérience » photocopie de la CNI en cours de validité » Curriculum Vitae Appy Instructions
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Expert Application Advice
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Your safety comes first — read before you go
Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
- •Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
- •Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
- •Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
- •Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
- •Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
- •A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.