LM
Conseillers Clients – Appels Entrants
RÉCENTTemps partiel1 day ago
Job Description
Yaoundé
CDI
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Description
Rejoignez LMT GROUP AXESS SA et contribuez à offrir une expérience client d'excellence ! Chez LMT GROUP AXESS SA, nous sommes convaincus que notre réussite repose avant tout sur les femmes et les hommes qui composent nos équipes. Nous cultivons un environnement de travail où l'excellence, l'innovation, la collaboration et la performance sont au cœur de notre culture. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des : Conseillers Clients – Appels Sortants Lieu de travail : Yaoundé Missions / Responsibilities / Activities
Responsabilités
Votre mission En tant que Conseiller Client Appels Sortants, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de nos activités et la satisfaction de nos clients. Vos principales responsabilités seront de : Assurer la gestion des appels sortants selon le planning établi (7 j/7) ; Promouvoir nos offres et développer les ventes par téléphone ; Participer aux actions de fidélisation et de recouvrement ; Garantir une expérience client de qualité à chaque interaction. Job Requirements
Le profil que nous recherchons Vous êtes peut-être le talent que nous attendons si vous : Justifiez d'une expérience réussie en télévente, idéalement en centre de contact ; Maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de persuasion ; Êtes à l'aise dans un environnement orienté résultats et piloté par des KPI ; Savez gérer des échanges à forte valeur commerciale et relationnelle ; Maîtrisez les outils CRM et les outils bureautiques ; Faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un excellent sens du service client ; Êtes titulaire d'un BAC +2 minimum (toutes filières) ; Disposez d'une vitesse de saisie d'au moins 20 mots par minute ; Le bilinguisme (français/anglais) constitue un véritable atout. Your Perks
Expérience
Pourquoi rejoindre LMT GROUP ? Vous évoluerez dans une entreprise qui valorise : L'esprit d'équipe ; L'initiative et l'autonomie ; L'éthique et la confidentialité ; Le développement des compétences ; Une culture de la performance au service de l'expérience client. Application Documents
Formation / DiplĂ´mes
» copies des diplômes » justificatifs d'expérience » photocopie de la CNI en cours de validité » Curriculum Vitae Appy Instructions
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