Business Analyst

ALTEN Sénégal, filiale du groupe ALTEN, leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies, recrute un Business Analyst basé à Dakar. Vous intégrerez un écosystème d’excellence et bénéficierez d’un parcours de carrière personnalisé, d’une politique ambitieuse de développement des compétences et d’un environnement de travail stimulant.

Missions :

Traduire les besoins des clients et des parties prenantes en spécifications fonctionnelles claires et exploitables pour les équipes techniques, tout en garantissant l'alignement entre les attentes métier et les solutions mises en œuvre.

Responsabilités :

• Recueil des besoins : Identifier et interroger les parties prenantes (clients, équipes métier, etc.) pour comprendre leurs attentes. Exemple : Définir les règles spécifiques pour une offre commerciale comme “l’offre famille” (nombre de membres, avantages, restrictions, etc.).
• Documentation : Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées : matrices de droits, arbres décisionnels, scénarios d’utilisation. Assurer la clarté et la précision des documents pour éviter les ambiguïtés.
• Validation : Vérifier que les paramétrages et les développements respectent les attentes métier. Exemple : Confirmer qu’un “pack sport” inclut bien les chaînes attendues (comme beIN Sports) et que les règles tarifaires sont correctement appliquées.
• Interface entre les équipes : Servir de pont entre les équipes techniques (développeurs, architectes) et les équipes métier (marketing, vente, support). Clarifier les règles ambiguës ou complexes (ex : tarification dynamique, conditions spéciales).**

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• Diplômé d’un Bac+3/5 en informatique, gestion, économie ou domaine équivalent.
• 5 ans d’expérience en analyse fonctionnelle, gestion de projet ou rôle similaire.
• Compétences analytiques, communication, compréhension technique, rigueur et collaboration.

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