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AVIS DE RECRUTEMENT D'UN(E) ASSISTANT(E) NATIONAL(E)
Freelance4 days ago
Job Description
Mali
Freelance
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Poste : Digital Operations Assistant (SCOPE)
Lieu : Mopti, Mali
Type de contrat : Non précisé
**mako)
Le Programme alimentaire mondial des Nations Unies (PAM) recrute un Digital Operations Assistant (SCOPE) pour son bureau de Mopti.
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** Le titulaire soutiendra le bureau pays dans les opérations techniques et le support technique continu pour l’utilisation des solutions numériques, en particulier SCOPE, sur le terrain. Il fournira un soutien opérationnel de base, incluant le support journalier et la formation des utilisateurs, ainsi que le support pour les changements mineurs et le monitoring continu de SCOPE.
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- Supporter la mise en œuvre de SCOPE sur le terrain, en collaboration avec les collègues de la sous-unité services numériques et de données, en veillant à ce que les applications et le matériel soient configurés et opérationnels.
- Fournir un support technique continu lors des opérations SCOPE sur le terrain, incluant des contrôles d’identité des bénéficiaires, des comparaisons de données et la qualité de la biométrie, en veillant à ce que les bénéficiaires soient enregistrés et gérés efficacement.
- Appuyer les partenaires internes et externes dans l’évaluation des données à l’appui de la mise en œuvre du programme.
- Analyser l’utilisation de SCOPE par des partenaires internes et externes pour informer le management des problèmes, des lacunes et suggérer des moyens d’améliorer le rendement et les relations de travail des partenaires, par exemple la déduplication.
- Identifier les lacunes dans les fonctionnalités résultant des requis opérationnels en profondeur et suggérer des améliorations aux méthodes et processus pour supporter l’amélioration continue des services SCOPE.
- Superviser l’enregistrement des bénéficiaires ciblés effectué par les partenaires coopérants du PAM.
- Aider à la gestion et à la maintenance de l’équipement d’enregistrement SCOPE, y compris les cartes de bénéficiaires, les ordinateurs, les téléphones, les appareils mPOS sur le site d’enregistrement.
- Effectuer toute autre tâche pouvant être assignée par le superviseur.**
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- Diplôme secondaire en informatique, en génie ou dans un autre domaine pertinent.
- Au moins 4 ans d’expérience post-graduée dans un environnement TIC, incluant une expérience soutenue dans la planification, la conduite et l’exécution de projets techniques.
- Capacité cognitive, relations interpersonnelles, compétences analytiques, bonne connaissance de la technologie.
- Maîtrise (niveau C) en français et niveau intermédiaire (niveau B) en anglais.
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