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AGENT DE RECOUVREMENT

Confidential Company
📍 Aux ComoresCDI🗓️ about 2 months ago

Job Description

Aux Comores
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

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Ce que ce poste implique En tant qu'agent de recouvrement aux Comores, vous serez le pivot entre l'entreprise et ses clients en retard de paiement. Votre quotidien consistera à contacter les débiteurs par téléphone ou en face-à-face, à négocier des plans de remboursement réalistes et à tenir à jour les dossiers de suivi. Vous devrez allier fermeté et diplomatie pour récupérer les sommes dues tout en préservant la relation client.

Compétences clés à mettre en avant

  • Maîtrise des techniques de négociation et de gestion des conflits
  • Connaissance du cadre juridique comorien en matière de recouvrement (lois sur les créances)
  • Aisance avec les outils bureautiques (Excel, logiciel de gestion de recouvrement)
  • Résistance au stress et sens de la persévérance (relances régulières sans agressivité)
  • Bilinguisme shikomor/français indispensable pour échanger avec tous les profils de clients

Conseil CV Taf4All Personnalisez votre CV en créant une section "Réalisations clés" chiffrées. Par exemple : "Taux de recouvrement moyen de 85 % sur un portefeuille de 120 clients mensuels" ou "Réduction des impayés de 20 % en 6 mois grâce à des relances téléphoniques structurées". Mentionnez aussi toute expérience avec des institutions financières locales (banques, microfinance) ou des administrations publiques comoriennes.

À vérifier avant de postuler L'offre ne précise pas l'employeur. Avant d'envoyer vos documents, vérifiez la légalité de l'entreprise via le registre du commerce des Comores ou la Chambre de commerce. Méfiez-vous des demandes de frais de dossier ou d'avance sur salaire. Exigez un contrat écrit détaillant les objectifs de recouvrement et les primes éventuelles.

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Your safety comes first — read before you go

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  • Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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