Assistante Clientèle - Lomé

Responsabilités

Togo Réseau Entreprises Talents Emploi Services Pack visibilité S'inscrire Rechercher Pack visibilité Rechercher S'inscrire Menu Retour à la liste des annonces Posté le 5 juillet 2026 Assistante Clientèle - Lomé Temps complet Sans télétravail de 2 ans à 5 ans d’expérience Niveau d'études : Bac Français : Compétence professionnelle Secteur d'activité : Agroalimentaire > Agro-industrie Adresse du poste : Lomé - Togo

Une entreprise du secteur de la restauration recherche une Assistante Clientèle pour assurer un accueil de qualité et contribuer à une expérience client premium.

Garantir un accueil chaleureux, un service fluide et la satisfaction des clients, tout en renforçant leur fidélisation. Responsabilités :

• Accueillir, orienter et servir les clients avec professionnalisme ;
• Prendre et suivre les commandes ;
• Gérer les réclamations avec calme et efficacité ;
• Assurer la propreté et la bonne présentation de l’espace ;
• Participer à la mise en avant des produits et promotions ;
• Effectuer les encaissements ;

Contribuer à une expérience client agréable et fluide.

• Bonne présentation et excellent sens du relationnel ;
• Bon niveau de communication en français (anglais souhaité) ;
• Sens du service client, dynamisme et réactivité ;
• Capacité à gérer le stress et à travailler en équipe ;

Expérience

• Expérience en restauration, hôtellerie ou vente appréciée ;

Disponibilité avec horaires flexibles, y compris week-ends.

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