MA
Chargé(e) de clientèle
about 2 months ago
Job Description
Douala, Littoral, Cameroon
CDI
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Description
Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle dynamique pour rejoindre notre équipe commerciale. Le titulaire aura pour mission de développer et fidéliser le portefeuille clients, assurer le suivi commercial et garantir la satisfaction clientèle. Le poste est à temps plein, en contrat à durée indéterminée, basé dans nos locaux. Missions / Responsibilities / Activities
Prospecter de nouveaux clients et identifier leurs besoins Assurer le suivi des dossiers clients, devis et contrats Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées Participer aux actions de fidélisation et aux campagnes promotionnelles Réaliser des rapports d’activité et analyser les performances commerciales Job Requirements BAC+2 ou équivalent en commerce, marketing ou relation client Expérience de 1à 3 ans en gestion de portefeuille clients Excellentes compétences communicationnelles et sens du service Maîtrise des outils CRM et pack Office Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs de vente Applicant profile
Formation / Diplômes
» Experience Level: Medium » Years of work experience: Between 1 year and 2 years » Minimum Education Level: Associate's Degree Application Documents » Curriculum Vitae Appy Instructions
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