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Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Nkoabang, Yaoundé. Le titulaire aura pour mission de gérer la relation client, d’assurer le suivi des dossiers, de répondre aux demandes et de contribuer à la satisfaction de notre clientèle. Conditions : CDI à temps plein, rémunération selon profil, avantages sociaux.
Missions principales
Accueillir et conseiller les clients par téléphone, email ou en personne. Traiter les réclamations et assurer le suivi jusqu’à résolution. Gérer les dossiers clients et mettre à jour le système CRM. Participer aux campagnes de fidélisation et de prospection. Réaliser des rapports d’activité et proposer des améliorations.
Profil recherché
BAC+2 ou équivalent en commerce, marketing ou domaine similaire. Expérience de 1 à 2 ans dans la relation client ou le service commercial. Excellentes compétences communicationnelles et sens du service. Maîtrise des outils bureautiques et CRM. Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
Expérience
Commission élevée.
Formation / Diplômes
Niveau d'expérience : Débutant. Années d'expérience professionnelle : entre 1 et 2 ans. Niveau d'éducation minimum : Diplôme de niveau Bac+2.
Documents de candidature
Curriculum Vitae.
Instructions
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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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Description 📋 Missions principales La société CDIM SARL, spécialisée dans l’immobilier, la commercialisation de terrains et la gestion des biens immobiliers, recrute pour les besoins de ses services : DES CHARGÉS DE CLIENTÈLE (PROFIL JURISTE) ou tout profil similaire au missions assignés Missions / Responsibilities /
Dans le cadre du renforcement de ses activités, CDIM SARL recrute un Juriste Chargé(e) de Clientèle pour son site de Dschang, au Cameroun. Le poste est à pourvoir immédiatement. Missions principales Le/la titulaire du poste aura pour missions de : Rédiger les projets de conventions et autres contrats ; Élaborer des pro
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CF Consulting Travel recrute un(e) Chargé(e) de clientèle à temps partiel à Douala. Dans le cadre du développement de notre bureau à Douala V, nous recherchons une personne stable, honnête, organisée et dotée d’un excellent relationnel. Prise de poste : 01 septembre 2026. Rémunération : négociable en fonction du profil