Inkomoko recrute un Conseiller principal en Ressources Humaines et Culture, N’Djamena, Tchad

Inkomoko recrute un Conseiller principal en Ressources Humaines et Culture, N’Djamena, Tchad
Avr 9, 2026
Inkomoko recrute un Conseiller principal en Ressources Humaines et Culture, N’Djamena, Tchad
Description

## 🏢 Présentation du poste
Inkomoko soutient les entrepreneurs dans la croissance de leur entreprise afin d’améliorer les moyens de subsistance, de créer des emplois et de favoriser la prospérité des communautés.
En 2025, Inkomoko a été classée par le Financial Times comme la 8e entreprise à la croissance la plus rapide en Afrique, soutenant les entrepreneurs d’Afrique de l’Est et centrale pour développer des entreprises prospères et construire des économies inclusives et résilientes.

## 🎓 Formation / Diplômes
Fondée en 2012, Inkomoko a travaillé avec plus de 100 000 entrepreneurs, dont des milliers d’entrepreneurs réfugiés. Inkomoko offre une combinaison de formation, de conseil, d’accès au financement et d’évolution des systèmes au niveau du marché. Nous sommes le plus grand investisseur auprès des entrepreneurs réfugiés en Afrique.
Inkomoko compte 800+ employés répartis dans 50 bureaux à travers le Tchad, l’Éthiopie, le Kenya, le Rwanda et le Soudan du Sud. Grâce au plan stratégique 2030 d’Inkomoko, nous ajoutons 3 pays supplémentaires pour servir plus de 550 000 entrepreneurs et dénouissons notre fonds de prêt de 30 millions de dollars pour impacter 7 millions de vies.
VALEURS INKOMOKO
Tout le personnel d’Inkomoko est lié à un ensemble de valeurs organisationnelles partagées :
But :  être orienté vers les solutions, produire un travail de haute qualité et devenir un leader mondial.
Réussite :  poussez-vous à aller au-delà de ce que vous pensiez possible auparavant.
Amélioration  : soyez humble, engagez-vous dans une croissance continue grâce à un retour ouvert et précis

## 📊 Autres informations
Courage :  prêt à prendre des risques, créer un espace sûr pour les autres, être compatissant et inclusif.
Nous mangeons de chèvre :  nous célébrons le succès et nous nous soutenons mutuellement dans les moments difficiles. Nous faisons ce travail ensemble dans l’esprit de turikumwe, tuko pamoja, abren nen, Kula na sawa, On est ensemble.
Inkomoko est un employeur d’action positive et d’égalité des chances. Les réfugiés, les femmes et les personnes qui reflètent la diversité des communautés que nous servons sont fortement encouragés à postuler.

## 🎯 Responsabilités
À PROPOS DES OPPORTUNITÉS ET DES RESPONSABILITÉS
Relevant du responsable des personnes et de la culture pour l’exécution de ses fonctions. Le titulaire du poste peut s’attendre à ce genre de responsabilités, entre autres ;
Les rôles listés ci-dessous visent à donner une vue d’ensemble de ce que ce poste impliquera. Les délais attribués à chaque poste varieront selon les priorités en constante évolution et à différents moments de l’année. Pour être plus précis en termes de responsabilités attendues, voici quelques exemples (non exhaustifs) :
Partenariat d’affaires
Travaille en étroite collaboration avec les employés pour améliorer les relations professionnelles, renforcer le moral et augmenter la productivité et la fidélisation
Fournir un support technique sur les processus de ressources humaines (y compris, mais sans s’y limiter, le recrutement, l’intégration du personnel, la gestion des talents et le développement), les politiques et pratiques organisationnelles afin de faciliter l’attraction et la rétention de personnel compétent qui adopte une culture d’apprentissage et de performance continus au sein d’Inkomoko
Mettre en place des processus de gestion du changement pour améliorer la performance de l’entreprise
En collaboration avec l’équipe de développement des talents, suivez les processus de gestion de la performance du personnel d’Inkomoko en alignant adéquatement avec l’équipe régionale lors de la mise en œuvre et faites un suivi des processus de gestion de la performance afin de garantir que le cycle de gestion de la performance du personnel soit respecté et que les évaluations soient réalisées de manière opportune et appropriée
Le soutien au suivi des programmes de formation et de développement est mené comme prévu
Améliorer la prestation des services P&C/Opérations et Administration P&C
Coordonner les activités d’administration et d’opérations P&C qui incluent, sans s’y limiter, la gestion des biodonnées du personnel, le bien-être des employés/assurance santé, la préparation de la paie pour soumission au responsable P&C pour examen, la gestion des contrats, etc.
Contribuer à la conception, à la révision et à la mise en œuvre des politiques, systèmes et directives P&C afin de respecter les exigences légales
Soutenir le personnel dans la compréhension des politiques et directives P&C et examiner les systèmes/processus afin d’identifier et de combler les lacunes pour une prestation efficace des services
Préparez et émettez les lettres administratives requises pour les employés.
Veillez à ce que tous les documents statutaires, y compris les déclarations fiscales et les pensions, soient correctement documentés et tenus. Faciliter une assistance rapide pour les employés ne possédant pas de brochures CNPS, en veillant à respecter les exigences légales.
Mettez en place des audits réguliers pour vérifier l’exhaustivité et l’exactitude de tous les documents statutaires.
Coordonner et organiser tous les événements P&C en collaboration avec l’équipe administrative
Assurez-vous que les employés disposent des outils et des installations nécessaires pour accomplir correctement leur travail
Coordonner le processus de séparation ; cela inclut la paperasse et les actions de suivi des P&C. Planifiez des entretiens de sortie et recueillez les données de sortie.
Travailler avec le superviseur pour signaler et arbitrer les problèmes de relations avec les employés
Relations avec les employés et bien-être
Travailler avec le reste de l’équipe P&C pour signaler et arbitrer les problèmes de relations avec les employés
Tenir une liste de contrôle et un calendrier du département P&C et coordonner également tous les événements en collaboration avec l’équipe administrative.
Assurez-vous que les employés disposent des outils et des installations nécessaires pour accomplir correctement leur travail
Faites un suivi de toutes les questions liées à l’assurance maladie du personnel – assurez-vous de remplacer le personnel qui est parti par de nouveaux employés pour se conformer à la politique d’assurance maladie et préparez également les demandes de paiement pour les nouveaux employés intégrés au régime d’assurance maladie
Soutien dans le suivi des évaluations de performance des employés.
Dans l’esprit de notre valeur culturelle de « Turikumwe », soyez le leader dans la reconnaissance et la communication des célébrations des jalons ou des événements malheureux des employés (par exemple anniversaires, anniversaires, nouveau-nés, pertes familiales, etc.)
Gestion des systèmes et des biodonnées des employés
Coordonner toutes les activités d’administration et d’opérations P&C qui incluent, sans s’y limiter, la gestion des biodonnées du personnel, le bien-être des employés/assurance santé, la gestion des contrats, etc.
Tenir des dossiers complets, complets et électroniques des dossiers des employés
Veillez à ce que les dossiers de données dans le système de gestion des personnes soient à jour et sécurisés (informations personnelles, gestion des congés, etc.)
Responsable du rapport sur les opérations/démographie P&C, du développement et de la gestion des outils de reporting P&C pour mesurer la valeur ajoutée des opérations P&C à l’organisation
Assurez-vous que toutes les informations sur les nouvelles recrues et départs sont mises à jour dans le système à temps, et que des mises à jour sont effectuées sur toutes les plateformes sociales (SLACK) pour informer tout le personnel des changements d’employés
Recrute