CHEF D'AGENCE ADJOINT (H/F)

Chef d'Agence Adjoint (H/F) – Groupe Santé Pour Tous

Sous la tutelle du Chef d'Agence, l'adjoint du chef d'agence a pour mission d'impulser et de coordonner les activités de l'agence placée sous son autorité afin d'atteindre, voire dépasser, les objectifs qui lui sont assignés.

Responsabilités attachées au poste :

Négocier les objectifs annuels de son agence avec le chef d'agence ;

Élaborer les contrats d'objectifs assignés aux différents responsables et suivre leur exécution ;

Mettre en œuvre les moyens humains et techniques nécessaires à l'atteinte des objectifs de productivité et de performance de son agence ;

Organiser et présider les réunions de présentation des rapports mensuels des responsables ;

Veiller à l'utilisation efficiente des moyens mis à la disposition de son unité ;

Manager son équipe : animer, encadrer et former ses agents avec l'appui de la hiérarchie ;

Élaborer et veiller au respect des plannings d'activités ;

Stimuler et suivre la performance de l'activité de l'agence en termes de qualité de service aux clients, facturation, ventes et encaissements (facturation fraîche et antériorités à recouvrer conformément aux objectifs assignés) ;

Superviser la gestion des demandes d'abonnement ;

Gérer et faire respecter les engagements de service, veiller à la diffusion des informations de qualité aux clients ;

Contribuer à la gestion des situations de... (texte source tronqué, nous n'avons pas pu récupérer la fin de cette phrase).

Lieu : Guinée, Conakry. Date de publication : 2018-03-09.

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