CDI2 months ago

Chargée de Clientèle (Produits naturels Bio-Compléments alimentaires) - Dakar

TIENS DS COM
Senegal

Job Description

Offre d'emploi Sénégal : Chargée de Clientèle (Produits Naturels Bio-Compléments Alimentaires) - Dakar - Dakar - Dakar International

Chargée de Clientèle (Produits Naturels Bio-Compléments Alimentaires) - Dakar

Publiée le

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Résumé du poste

Commercial, vente Marketing, communication

Dakar - International

Non

Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

CDI - CDD

Entreprise

TIENS DS COM

Secteur d´activité : Marketing, communication, médias Distribution, vente, commerce de gros

Site Internet :

Offres d´emploi : Voir toutes nos annonces

Description de l'entreprise :

TIENS DS COM est une entreprise de communication spécialisée dans la distribution de compléments alimentaires et produits de bien être et de... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Chargée de Clientèle (Produits Naturels Bio-Compléments Alimentaires) - Dakar

Nous sommes à la recherche d'une  Chargée de Clientèle (Produits naturels Bio-Compléments alimentaires).

Missions :

conseils et orientation des clients

Identification des besoins et accompagnement adéquat

Offrir des services de qualité pour la fidélisation des clients 

Gérer les réclamations et assurer la satisfaction des Clients

Suivi quotidien des clients existants

Proposition de solutions adaptées aux besoins spécifiques 

Veille à la rentabilité et à la satisfaction 

Participe à la stratégie de croissance de l'entreprise 

Suivi du stock et inventaire

Suivi des indicateurs de performance ( CA - Satisfaction - taux de Fidélisation )

pour le poste : Chargée de Clientèle (Produits Naturels Bio-Compléments Alimentaires) - Dakar

Sens élevé du service client et aisance relationnelle

Capacité à écouter, conseiller et argumenter 

Passion du service et des produits naturels bio

Avoir de l'empathie et de la patience

Avoir le sens de l'éthique et des valeurs BIO

Résolution rapide des problèmes et réclamations

Écoute active et compréhension des attentes

Critères de l'annonce pour le poste : Chargée de Clientèle (Produits Naturels Bio-Compléments Alimentaires) - Dakar

Métier : Commercial, vente - Marketing, communication

Secteur d´activité : Distribution, vente, commerce de gros - Évènementiel, hôte(sse), Marketing, communication, médias

Type de contrat : CDI - CDD

Région : Dakar - International

Ville : Dakar

Travail à distance : Non

Niveau d'expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans - Expérience > 10 ans

Niveau d'études : Bac+2 - Bac+3 - Bac+4 - Bac+5 et plus

Nombre de poste(s) : 1

Management d'équipe : Non

Fidélisation des Clients

. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche. Redoublez de vigilance pour toute offre d'emploi proposée à l'international, en particulier si des conditions ou un salaire particulièrement attractifs sont mis en avant.

Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de

[Click the Apply button below to see the contact details]

Expert Application Advice

Diplôme — TIENS DS COM précise un niveau master : si votre diplôme est d'un domaine adjacent, compensez par une expérience terrain très ciblée et des projets prouvant vos compétences dans le domaine exact du poste.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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