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Henri Fraise Fils & Cie, représentant exclusif de la marque Caterpillar à Madagascar, recrute un Responsable SAV Énergie. Rattaché à la direction technique, vous aurez pour mission de piloter les activités d'installation, de mise en service et de garantie des équipements énergétiques. Rejoignez une entreprise historique et leader qui offre des perspectives d'évolution internationale et une formation continue aux standards de Caterpillar.
[VOS MISSIONS]
- Coordonner les travaux des équipes d'installation et superviser les mises en service techniques sur site.
- Gérer les réclamations clients, planifier les maintenances préventives et optimiser les stocks de pièces détachées.
- Analyser les indicateurs de performance (délais d'intervention, taux de résolution) pour améliorer la rentabilité du service.
- Force de proposition, vous élaborez des contrats de maintenance adaptés aux besoins spécifiques de nos clients industriels.
[VOTRE PROFIL]
Titulaire d'un Bac+2/3 en Maintenance Industrielle ou Électromécanique. Vous possédez une expérience de 5 ans minimum en tant que technicien senior ou chef d'équipe dans le secteur de l'énergie ou de la mécanique lourde. Une connaissance approfondie des moteurs thermiques diesel, des alternateurs et des systèmes de contrôle est indispensable. Capable de diriger des équipes itinérantes et de gérer les pannes critiques avec sérénité. Votre sens du client fera la différence.
[CONDITIONS ET CONTACT]
- Réf : SAV_NRJ.
- Deadline : 08 mai 2026.
- Candidature :
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