Développer et commercialiser des solutions de connectivité et solutions convergentes B2B pour MTN Business.
Identifier et développer de nouvelles opportunités dans les segments enterprise, corporate et secteur public (grands comptes, PME, multinationales, institutions).
Définir et exécuter des stratégies d’entrée et d’expansion sur les verticales B2B prioritaires (finance, énergie, logistique, gouvernement, ONG, FMCG).
Présenter les solutions MTN Business aux nouveaux clients et accroître la part de portefeuille dans les comptes existants.
Adopter une approche consultative et basée sur la valeur, positionnant MTN comme un partenaire stratégique.
Préparer et présenter des propositions commerciales, pitchs produits et présentations aux décideurs C-level.
Réaliser une veille continue du marché B2B (besoins entreprises, concurrence, tendances tarifaires, évolutions réglementaires, initiatives de transformation digitale).
Identifier des opportunités non publiées, des projets ICT à grande échelle et des initiatives financées par des donateurs ou gouvernements.
Traduire les insights en nouveaux cas d’usage, améliorations de solutions et stratégies tarifaires.Gestion des partenariats stratégiques
Initier et gérer des partenariats B2B (intégrateurs, fournisseurs technologiques, cloud providers, fintechs, partenaires de développement).
Explorer des opportunités de co-création, des initiatives conjointes go-to-market et des acquisitions potentielles.
Assurer la gouvernance des partenariats, le suivi des performances et la réalisation de la valeur.Cycle commercial B2B complet
Gérer le cycle de vie commercial : identification d’opportunité → qualification → proposition → négociation → signature du contrat → passation.
Collaborer étroitement avec les équipes pré-vente, réseau, IT, finance, juridique, marketing et delivery.
S’assurer que les solutions contractuelles répondent aux spécifications techniques, commerciales et de livraison.Gestion des parties prenantes et relations
Maintenir des relations solides et durables avec les clients enterprise, partenaires et parties prenantes internes.
Agir en tant qu’expert des produits, processus et modèles opérationnels de MTN Business.
Se tenir informé des tendances, technologies et évolutions concurrentielles impactant les marchés B2B.Réunions opérationnelles, tactiques et stratégiques
Contribuer aux projets initiés, examiner les risques et dépendances, et définir des actions de mitigation.
Participer aux réunions stratégiques si nécessaire, et contribuer à l’élaboration de propositions sur les changements de politiques et procédures.Escalades et résolution de problèmes
Gérer et résoudre les escalades impactant le chemin critique de la prestation de services.
Escalader les problèmes ayant un impact significatif sur les délais, le périmètre, les employés/clients ou les coûts.
Proposer des solutions pour les problèmes nécessitant une résolution formelle.Fonction tactique
Contribuer à l’établissement des objectifs, cibles et budgets de la fonction.
Identifier et documenter les risques, problèmes et dépendances clés, et définir des actions de mitigation.
Préparer la documentation nécessaire pour les décisions tactiques.Performance et reporting
Examiner la performance par rapport aux KPI et à la conformité aux SLA.
Assurer l’exécution en alignement avec la stratégie divisionnaire et ajuster les actions pour atteindre les cibles.
Rapporter périodiquement sur les progrès et sur des projets spécifiques en ad hoc.Budget
Gérer le budget de la sous-division et des projets/initiatives en ligne avec les objectifs business.**