OFFRE D’EMPLOI : CHEF D’AGENCE (H/F)

CECIC SA, établissement de microfinance de 2ᵉ catégorie, recrute un Chef d’Agence pour la ville de Douala.

Missions

Développer le portefeuille de l’agence et assurer l’atteinte des objectifs commerciaux ; Animer, encadrer et piloter les activités du personnel de l’agence ; Mettre en œuvre la politique commerciale de l’entreprise dans une perspective de rentabilité ; Assurer le bon fonctionnement de l’agence tant au niveau de l’accueil des clients que de la sécurité ; Garantir la qualité du service offert à la clientèle ; Veiller au respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur ; Assurer le suivi des performances commerciales et financières de l’agence.

Activités principales

Rechercher et développer un portefeuille de nouveaux clients (crédit et épargne) ; Planifier, organiser et coordonner les activités de l’agence conformément aux procédures, directives et budgets de l’établissement ; Gérer et suivre le portefeuille clients de l’agence ; Déployer les actions commerciales définies par la Direction Générale ; Superviser les opérations de crédit, d’épargne et de recouvrement ; Veiller à la sécurité des fonds et à la maîtrise des risques opérationnels ; Assurer le suivi des indicateurs de performance de l’agence ; Encadrer, former et évaluer les collaborateurs de l’agence ; Produire les rapports d’activités périodiques destinés à la hiérarchie ; Assurer une communication efficace entre la Direction Générale et les équipes opérationnelles.

Compétences techniques

Solides connaissances en droit bancaire et en techniques bancaires ; Bonne maîtrise de l’analyse financière et de l’analyse des dossiers de crédit ; Bonne connaissance de la réglementation COBAC applicable à la microfinance ; Expérience avérée en management d’équipe et en animation commerciale ; Maîtrise d’un logiciel bancaire ; Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ; Capacités de planification, d’organisation et de gestion des risques.

Qualités personnelles

Leadership et sens des responsabilités ; Orientation résultats et culture de la performance ; Esprit d’analyse et de synthèse ; Sens de l’organisation et de la planification ; Excellentes capacités rédactionnelles et de communication ; Bon relationnel et sens de l’écoute ; Forte capacité d’adaptation ; Rigueur, diplomatie et intégrité ; Aptitude à travailler sous pression ; Esprit d’initiative et de prise de décision.

Formation

Bac +3 minimum en Finance, Comptabilité, Gestion, Banque, Économie ou tout autre diplôme équivalent.

Expérience

Minimum 5 années d’expérience professionnelle dans le secteur bancaire ou de la microfinance ; Justifier d’au moins 3 années à un poste similaire ou de management d’équipe.

Atouts

Bonne connaissance de l’environnement bancaire et de la microfinance ; Bonne maîtrise des techniques de développement commercial et de gestion de portefeuille.

Lettre de motivation ; Curriculum Vitae détaillé et actualisé ; Lettre de recommandation ; Copies des diplômes et attestations de travail pertinentes.

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