Développer et commercialiser des solutions de connectivité et des offres convergentes pour les entreprises.
Identifier de nouvelles opportunités dans les segments enterprise, corporate et secteur public (grands comptes, PME, multinationales, institutions).
Définir et exécuter des stratégies d’entrée sur le marché pour les verticales B2B prioritaires (finance, énergie, logistique, gouvernement, ONG, FMCG).
Présenter les solutions MTN Business aux nouveaux clients et développer le portefeuille existant.
Adopter une approche consultative et basée sur la valeur, en positionnant MTN comme un partenaire stratégique.
Préparer et présenter des propositions commerciales, des pitchs produits et des présentations à des décideurs de niveau C.
Réaliser une veille marché continue sur les besoins des entreprises, la concurrence, les tendances tarifaires et les initiatives de transformation digitale.
Identifier des opportunités non publiées, des projets ICT de grande envergure et des initiatives financées par des donateurs ou gouvernements.
Traduire les insights marché en nouveaux cas d’usage, améliorations de solutions et stratégies de prix.Partenariats stratégiques :
Initier et gérer des partenariats B2B (intégrateurs systèmes, fournisseurs de technologies, cloud, fintechs, partenaires de développement).
Explorer des opportunités de co-création, des initiatives conjointes de go-to-market et des acquisitions potentielles.
Assurer la gouvernance des partenariats, le suivi des performances et la réalisation de la valeur.Cycle commercial B2B :
Gérer l’intégralité du cycle commercial : identification d’opportunités → qualification → proposition → négociation → signature du contrat → passation.
Collaborer étroitement avec les équipes pré-vente, réseau, IT, finance, juridique, marketing et service delivery.
S’assurer que les solutions contractuelles répondent aux spécifications techniques, commerciales et de livraison.Gestion des parties prenantes et des relations :
Maintenir des relations solides et durables avec les clients entreprises, les partenaires et les parties prenantes internes.
Agir en tant qu’expert sur les produits, processus et modèles opérationnels de MTN Business.
Se tenir informé des tendances du secteur, des technologies et des évolutions concurrentielles.Réunions opérationnelles, tactiques et stratégiques :
Contribuer aux projets initiés.
Examiner les risques, problèmes et dépendances clés et définir des actions d’atténuation.
Participer aux réunions stratégiques si nécessaire.
Contribuer à l’élaboration de propositions sur les changements, politiques et procédures.Escalades :
Gérer et résoudre les escalades ayant un impact sur le chemin critique de la prestation de services.
Escalader les problèmes pouvant entraîner des impacts significatifs en termes de temps, de périmètre, de personnel ou de coûts.
Proposer des solutions aux problèmes nécessitant une résolution formelle.Fonction tactique :
Contribuer à l’établissement des objectifs, cibles et budgets de la fonction.
Identifier et documenter les risques, problèmes et dépendances clés.
Préparer la documentation nécessaire à la validation des décisions tactiques.Performance :
Examiner la performance par rapport aux KPI et à la conformité aux SLA.
Assurer l’exécution en alignement avec la stratégie divisionnaire.
Suivi continu de la performance et ajustement de la stratégie pour atteindre les objectifs.Reporting :
Rendre compte périodiquement des progrès réalisés dans la fonction, conformément aux métriques de mesure définies.
Rapporter ponctuellement sur des projets spécifiques.Budget :
Gérer le budget de la sous-division en ligne avec les objectifs commerciaux.
Gérer le budget des projets ou initiatives.**