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Commercial(e) Bilingue (Français / Mandarin)
Recruteur : GRM Cabinet de Recrutement & Conseil RH (pour un client du secteur bancaire & financier)
Lieu : Bamako
Type de contrat : CDD
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Le/La Commercial(e) Bilingue (Français/Mandarin) dĂ©veloppe et gĂšre un portefeuille de clients particuliers et entreprises, notamment les clients sinophones, en assurant la promotion et la commercialisation des produits et services bancaires. Il/Elle contribue Ă lâaccroissement du chiffre dâaffaires, Ă la fidĂ©lisation et Ă la qualitĂ© de service.
Principales responsabilités
DĂ©veloppement commercial :
Prospecter et acquérir de nouveaux clients (particuliers & entreprises)
Identifier les besoins financiers et proposer des solutions adaptées
Promouvoir lâensemble des produits : comptes, crĂ©dits, Ă©pargne, moyens de paiement, services digitaux, etc.
Participer aux actions terrain et campagnes commercialesGestion du portefeuille clients :
Assurer le suivi régulier des clients existants
DĂ©velopper les relations avec la clientĂšle sinophone
Conseiller sur les produits bancaires et opportunitĂ©s dâinvestissement
Veiller à la satisfaction et à la fidélisationInterface linguistique & relation internationale :
Assurer traduction/interprĂ©tation Français â Mandarin lors des Ă©changes commerciaux
Faciliter la communication avec partenaires et investisseurs sinophones
Contribuer au dĂ©veloppement des relations dâaffaires avec les entreprises chinoises implantĂ©es localementRisques & conformitĂ© :
Veiller au respect des procédures internes et exigences réglementaires
Participer Ă la constitution/mise Ă jour des dossiers clients (KYC)
Contribuer à la maßtrise du risque crédit et au suivi des engagementsReporting :
Produire des rapports dâactivitĂ©s pĂ©riodiques
Suivre les indicateurs de performance commerciale
Participer aux réunions commerciales**
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Formation : Bac+3 minimum en Banque, Finance, Commerce, Gestion ou Ă©quivalent
Expérience : 2 à 3 ans en banque ou développement commercial ; expérience avec une clientÚle internationale/sinophone fortement appréciée
Compétences techniques :
Bonne connaissance des produits & services bancaires
Maßtrise des techniques de vente et de négociation
Connaissance des procédures bancaires et réglementaires
Maßtrise bureautique : Word, Excel, PowerPointLangues exigées :
Français courant
Mandarin courant (oral & écrit) obligatoireQualités personnelles :
Excellent relationnel, orientation client
Forte capacité de négociation
Rigueur, sens de lâorganisation
Discrétion et confidentialité
Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs
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MaĂźtrise technique â DĂ©veloppement commercial exige une maĂźtrise opĂ©rationnelle de Excel. Ne vous contentez pas de les mentionner : dĂ©crivez un projet concret oĂč vous les avez utilisĂ©s, avec le rĂ©sultat obtenu.
Positionnement â Votre lettre de motivation doit rĂ©pondre Ă une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste prĂ©cis Ă CE moment ? Ăvitez les lettres gĂ©nĂ©riques â une phrase sur ce que vous apportez spĂ©cifiquement vaut mieux que trois paragraphes gĂ©nĂ©raux.
Prospection et rĂ©sultats â Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opĂ©rez dans un secteur spĂ©cifique (FMCG, tĂ©lĂ©coms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.
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PROFILE HRM recrute pour une société de référence de la place un Chef de département Marketing et Communication bilingue anglais/français. Le poste est basé à Bamako, au Mali. Rattachement hiérarchique : Country Head / Directeur Général de l entreprise. Mission principale : Le Chef de Département Marketing et Communica
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