Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Agent Onboarding Representative FR
Référence : 162113
Localisation : Dakar, Sénégal
Date d'expiration : 18 juin 2026
À propos de l'entreprise
Ria Money Transfer, une filiale d'Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ : EEFT), propose des services financiers innovants, notamment des transferts d'argent internationaux rapides, sécurisés et abordables, ainsi que le change, le rechargement mobile, le paiement de factures et l'encaissement de chèques. Présent dans près de 200 pays et territoires avec plus de 600 000 points de service, Ria s'engage à offrir une expérience omnicanale fiable.
Missions
En tant qu'Agent Onboarding Representative, vous veillez au respect des obligations réglementaires en France concernant l'identification des agents partenaires, ainsi qu'à d'autres tâches liées à la conformité :
Assurer l'exhaustivité des dossiers d'onboarding des nouveaux agents partenaires
Examiner et évaluer la conformité des dossiers agents (due diligence et contrôles), et réaliser des évaluations KYC, LBC/FT et de risque de réputation
Gérer le cycle de vie complet des agents (onboarding, suivi et modifications, offboarding)
Assurer les missions de protection de la clientèle : suivi et traitement des réclamations, vérification des informations obligatoires
Superviser les activités de protection des données personnelles
Dispenser des formations de sensibilisation LBC/FT à tous les employés via une plateforme e-learning
Suivre et contrôler les formations réalisées par les agents
Garantir le respect des procédures internes et contribuer à la veille réglementaire**
**
Nous recherchons idéalement un candidat titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3/5 en conformité, droit, banque ou finance, avec une expérience préalable en conformité ou analyse de risques (risque de crédit, risque opérationnel, etc.). Rigoureux et orienté détails, le candidat doit faire preuve de solides compétences analytiques et d'un esprit collaboratif, et être capable d'articuler des arguments pour étayer ses décisions. Une maîtrise d'Excel, un bon niveau de français et un niveau intermédiaire en anglais sont également requis pour les interactions avec le siège en France et en Europe.
Avantages
Ria Money Transfer propose un environnement de travail attractif :
Équilibre vie professionnelle/vie personnelle et cadre agréable
Modèle de travail hybride
Événements sociaux et célébrations saisonnières
Un jour de congé pour votre anniversaire
Bureau acceptant les animaux de compagnie
Opportunités d'apprentissage internes et externes
Opportunités de mobilité interne et internationale
Soutien aux certifications professionnelles
Événements annuels de reconnaissance et récompenses de performance
Réductions exclusives sur les produits et services de l'entreprise
Réductions sur les déjeuners via iLunch
Réductions dans plus de 600 magasins via iPerks
Semaines de bien-être pour les employés
Journées de bénévolat et initiatives RSE
Abonnement à une salle de sport
Assurance santé premium
Parking gratuit ou indemnité de transport en commun
[Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]
Technical proficiency — this role requires hands-on mastery of Excel. Don't just list them: describe a concrete project where you used them and the outcome delivered.
Positioning — Your cover letter must answer one question: why YOU for THIS specific role right NOW? Avoid generic templates — one sentence on what you specifically bring beats three generic paragraphs.
Targeted application — Align your CV to this offer's exact keywords and back every claimed skill with a concrete example. A cover letter showing you understand the specific challenges of this role consistently makes the difference.
🎯 Make your application ATS-ready
ATS (Applicant Tracking Systems) are the software recruiters use to automatically filter CVs before any human reads them. Our CV builder is specifically designed to pass these filters — and it takes under 3 minutes.
Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
•Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
•Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
•Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
•Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
•Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
•A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.
Manager, Dakar Representative Office. Mission Oversee daily operations of the Dakar Representative Office, ensuring compliance with applicable regulations and UNFCU policies and procedures. Hire, supervise, coach, motivate, and develop a team of Member Service Representatives (MSR) to establish effective member relatio
Manager – Dakar Representative Office. Why join this team Manage UNFCU’s operations in Senegal and help make a meaningful impact on the lives of United Nations employees and their families. This is an opportunity to combine leadership, business development, and community engagement while representing a global financial
Under general supervision, provide prompt, courteous and exceptional service to UNFCU members by building effective relationships and resolving problems diligently. Assess members’ financial needs, promote appropriate products and services, process new account and loan applications, resolve account and loan issues, and
Description 💼 Expérience Ria Money Transfer, a business segment of Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT), delivers innovative financial services including fast, secure, and affordable global money transfers to millions of customers along with currency exchange, mobile top up, bill payment and check cashing services,