Chef de Projet / Product Owner

Chef de Projet / Product Owner

Référence : 162021 Localisation : Dakar, Sénégal Date d'expiration : 13 juin 2026

À propos de Myriad

Chez Myriad, nous construisons les infrastructures financières qui transforment l’accès aux services financiers en Afrique. Nos clients — banques, fintechs, institutions de microfinance, opérateurs mobiles — attendent de nous une exécution irréprochable et des produits qui tiennent leurs promesses. Dans ce contexte, le/la Chef de Projet/Product Owner se situe à l’intersection du client, du produit et de la delivery. Il/elle ne pilote pas des tâches : il/elle porte la réussite du projet et l’évolution du produit.

Votre mission

Votre objectif est clair : garantir que nos projets sont livrés avec excellence, et que nos produits continuent d’évoluer en phase avec les besoins réels du marché. Vous êtes le pont entre nos clients et nos équipes techniques. Vous portez la responsabilité du résultat, et pas seulement du processus.

Vos responsabilités

1. Piloter les projets de bout en bout

• Diriger le cycle de vie complet : du kick-off à la mise en production

• Coordonner ressources internes et externes (dev, infra, clients, partenaires)

• Gérer délais, qualité, budget, risques et demandes de changement

• Mettre en place les outils et standards de gestion de projet (Agile, Scrum, PMP)

• Assurer un reporting clair, régulier et actionnable à la Direction

2. Porter la voix du produit (Product Ownership)

• Assurer une veille active du marché et de l’écosystème afin d’anticiper les tendances et d’orienter les décisions produit

• Construire, maintenir et prioriser le backlog produit

• Traduire les besoins clients et business en user stories claires et activables

• Définir les critères d’acceptation et arbitrer les compromis

• Co-construire la roadmap avec les équipes produit, tech et commerciales

• Garantir la cohérence entre vision produit et réalité d’exécution

3. Être le point de référence client

• Maintenir une relation de confiance avec les clients clés et leurs sponsors

• Comprendre leur contexte métier, anticiper leurs besoins et leurs attentes, traiter les irritants rapidement

• Agir en conseiller de confiance sur les meilleures pratiques d’utilisation de nos solutions

• Identifier les opportunités de développement (upsell, extension de périmètre)

• Piloter les déplacements clients (Afrique, Moyen-Orient, Europe) avec exigence

4. Structurer l’amélioration continue

• Analyser l’adoption, l’usage et les retours clients pour alimenter le produit

• Remonter les signaux faibles aux équipes produit et tech

• Contribuer à la standardisation des process PMO et Product

• Documenter, capitaliser, transmettre

Comment se mesurera votre succès ?

À 3 mois : Vous maîtrisez vos projets, leurs enjeux et leurs parties prenantes. Les clients clés savent à qui s’adresser — et obtiennent des réponses claires. Premières améliorations de process identifiées et lancées.

À 6 mois : Vos projets sont livrés dans les délais, la qualité et le budget. Le backlog est structuré, priorisé, aligné avec la stratégie produit. Vous êtes une référence interne sur vos clients et vos domaines.

À 12 mois : Impact mesurable sur la satisfaction client et la vélocité de livraison. Contribution concrète à l’évolution de nos produits. Vous portez des sujets transverses (standards PMO, outillage, onboarding projets).

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Expérience : 5+ ans en gestion de projet et/ou Product Ownership dans la fintech, les SaaS, les télécoms ou les nouvelles technologies. Expérience confirmée en environnement B2B complexe et multi-stakeholders. Maîtrise des méthodologies Agile / Scrum, complétée par une solide culture delivery (Prince2, PMP ou équivalent).

Compétences clés : Capacité à structurer le chaos : transformer un besoin flou en plan d’action clair. Solide bagage technique : savoir lire une architecture, comprendre des protocoles, dialoguer avec des équipes tech et fintech. Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. À l’aise dans les environnements internationaux et multiculturels.

Ce qui vous distingue : Fortement orienté(e) résultats (pas par l’activité). Exigeant(e) avec vous-même et les autres. Autonome et owner de vos sujets. Curieux(se) sur le produit, le métier et la tech. Capable de passer de la vision stratégique au détail d’exécution. À l’aise pour challenger, arbitrer, décider.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un rôle à fort impact aux côtés des équipes produit, tech et business. Des projets stratégiques pour des acteurs majeurs de l’inclusion financière en Afrique. Un environnement rapide, international et entrepreneurial. De réelles opportunités d’évolution dans une entreprise en forte croissance.

Conditions & avantages

CDI. Assurance santé (NSIA) – 100 %. Télétravail hybride. Déjeuners d’équipe réguliers. Déplacements internationaux (Afrique, Moyen-Orient, Europe).

Notre état d’esprit

Nous valorisons : la curiosité radicale, la responsabilité individuelle, l’excellence dans l’exécution, la transparence et l’intégrité.

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