CO

TÉLÉVENDEUR (H/F)

Confidential Company
📍 Côte d'Ivoire 🇨🇮CDI🗓️ about 2 months ago

Job Description

Côte d'Ivoire
CDI
⚠️

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Poste : Télévendeur (H/F)

Lieu : Abidjan, Côte d'Ivoire

Type de contrat : Non précisé

**

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Nous recherchons un(e) télévendeur(se) pour recueillir et traiter les commandes des clients. Vos

répondre aux besoins des clients, garantir la qualité de service et développer les ventes.

Vos responsabilités :

  • Collecter et saisir les besoins des clients dans le logiciel
  • Informer les clients sur la disponibilité des produits, les nouveautés et les offres promotionnelles
  • Veiller au suivi des livraisons et au traitement des réclamations
  • Assurer le suivi des comptes clients
  • Remonter les dysfonctionnements et proposer des mesures correctives

**

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Formation supérieure (BAC+2/3) en gestion commerciale, communication ou équivalent. Première expérience en télévente requise. Qualités : aisance relationnelle, écoute, disponibilité, capacité de négociation, esprit de synthèse, sens du résultat, rigueur, autonomie, dynamisme et réactivité.

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Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.

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