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Administrative Assistant

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UNDP Careers Yaoundé, Région du Centre, Cameroun

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UNDP Careers recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour renforcer ses opérations au sein du bureau de pays. Sous la supervision directe du Responsable des Opérations, vous contribuerez à la mise en œuvre de stratégies opérationnelles et à la gestion des processus administratifs, en veillant à leur conformité avec les règles et règlements de l'ONU/PNUD.

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Assurer la conformité des activités administratives avec les politiques et procédures en vigueur. Participer à la cartographie des processus métiers et à la mise en œuvre de procédures opérationnelles standard (SOP). Contribuer à l'amélioration des processus liés aux services de protocole et à la facilitation administrative. Renforcer la traçabilité, la responsabilisation et l'efficacité des flux de travail administratifs, y compris la prestation de services inter-agences. Soutenir la préparation et le suivi des plans de travail axés sur les résultats. Assurer un contrôle administratif et financier efficace au sein du bureau de pays. Suivre les demandes de services administratifs et participer aux mécanismes de recouvrement des coûts pour les services fournis aux agences partenaires. Aider à la préparation des informations budgétaires et d'audit. Compiler et examiner les données, préparer la documentation administrative (demandes de paiement, factures). Optimiser les processus pour améliorer l'efficacité, la transparence et la performance. Fournir les services logistiques et administratifs requis (achats, coordination logistique, expéditions, dédouanement). Traiter les demandes de services en vérifiant leur exhaustivité et leur conformité. Faciliter les procédures de protocole (visas de courtoisie, autorisations d'entrée, documents officiels). Coordonner les processus d'exemption (véhicules, équipements, matériel technique) dans le respect des cadres réglementaires nationaux. Entretenir des relations de travail avec les autorités nationales et les prestataires de services. Assurer le suivi des demandes de services inter-agences. Gérer les processus administratifs liés aux véhicules (immatriculation, assurance, conformité). Surveiller les délais et les actions de suivi pour garantir la livraison des services. Apporter un soutien complet aux réunions et missions (préparation de documents, logistique). Participer aux plateformes de coordination inter-agences (OMT) et contribuer au partage de connaissances. Encadrer le personnel junior si nécessaire. Effectuer toute autre tâche relevant de son profil fonctionnel.

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Expérience en administration, logistique ou domaine connexe. Connaissance des règles et procédures de l'ONU/PNUD appréciée. Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités. Excellentes compétences en communication et en organisation. Maîtrise des outils bureautiques. La connaissance du français et de l'anglais est requise.

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Langues — UNDP Careers exige la maîtrise de anglais et français : prouvez votre niveau par un score certifié (TOEIC, DELF/DALF, IELTS) ou une expérience professionnelle documentée dans cette langue.

Processus UN — Complétez impérativement votre UN P11 (Personal History Form) à jour et personnalisé pour ce poste — un P11 générique est éliminatoire. Postulez dans les 72h de publication : les agences ONU ferment souvent les candidatures dès que le volume est atteint.

Efficacité et discrétion — Quantifiez votre valeur ajoutée : correspondances traitées par semaine, budget de fonctionnement géré, événements organisés. La discrétion se prouve par vos références — assurez-vous qu'elles sont joignables et positives.

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Your safety comes first — read before you go

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  • Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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