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Poste : Head of Airfreight
Entreprise : DHL Global Forwarding
Lieu : Cameroun
Type de contrat : CDI (non précisé, mais poste permanent)
Contexte : DHL Global Forwarding, filiale de Deutsche Post DHL, est le spécialiste du fret aérien, maritime et routier du groupe. Présent dans plus de 220 pays, nous offrons des solutions de transport standardisées et hautement spécialisées à une clientèle mondiale. Nous recrutons un Head of Airfreight pour notre bureau au Cameroun.
Missions :
- Formuler la stratégie des opérations de fret aérien en cohérence avec la stratégie commerciale du pays, les directives mondiales et les politiques.
- Piloter la planification et la mise en œuvre des plans opérationnels, mesures et budgets pour atteindre les résultats, la rentabilité, la croissance des volumes et l'expansion des services.
- Développer, organiser et contrôler les projets et initiatives d'envergure nationale pour fournir des solutions de fret aérien rapides, fiables, efficaces et rentables.
- Assurer une gestion efficace des opérations via la gestion de la capacité de bout en bout, l'optimisation des achats réseau et la mise en œuvre d'opportunités de consolidation.
- Superviser et prendre des décisions concernant les sites opérationnels, l'achat de capacité, le support technique et les achats locaux, conformément à la politique mondiale.
- Suivre et agir sur l'utilisation des transporteurs préférés et les accords d'incitation associés dans le pays.
- Orienter les activités de profilage du marché et de recherche/analyse clients et concurrents pour identifier les opportunités et les défis.
- Définir des stratégies de tarification efficaces pour une croissance rentable et guider l'identification et la mise en œuvre de nouveaux produits, en fournissant des inputs sur la conception des solutions.
- Collaborer avec les équipes commerciales pour soutenir les interactions avec les clients clés, fournir des conseils sur les prix et les marges, et appuyer les appels d'offres, RFQ et présentations clients.
- Établir et surveiller la mise en œuvre des normes de conformité, procédures et spécifications au niveau national, en ligne avec les directives mondiales.
- Comparer et intégrer les meilleures pratiques en matière d'infrastructures et d'opérations de fret aérien.
- Utiliser les outils disponibles pour surveiller et améliorer les performances de manière proactive.
- Mener des dialogues réguliers avec l'équipe pour examiner la qualité et les performances par rapport aux objectifs.**
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- Master (niveau d'études requis).
- Plus de 8 ans d'expérience.
- Compétences : Routage, Expédition, Gestion des transporteurs, Logistique tierce partie, Compagnies aériennes, Transport terrestre, Chaîne du froid, Import-Export, Suivi, CRM, Télécommunications, Budgets, Microsoft Excel, Tendances technologiques, Gestion commerciale, Connaissance de DHL, Processus métier, Stratégie d'entreprise, Gestion des parties prenantes, Influence, Feedback, Présentation et storytelling, Facilitation, Négociation, Gestion des personnes, Ressources.Nous offrons : Opportunités dans une entreprise mondiale, développement de carrière possible, salaire compétitif.
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