DHL Global Forwarding recrute pour des postes de HEAD OF AIRFREIGHT (Douala, Région du Littoral, Cameroun)

DHL Global Forwarding recrute un Head of Airfreight (H/F) à Douala, Cameroun.

Leader mondial du transport et de la logistique, DHL Global Forwarding est le spécialiste du fret aérien, maritime et routier du groupe Deutsche Post DHL. Présent dans plus de 220 pays, nous connectons les personnes et améliorons la vie grâce à des solutions de chaîne d'approvisionnement innovantes.

Dans le cadre de notre développement au Cameroun, nous recherchons un Head of Airfreight pour piloter la stratégie et les opérations de fret aérien au niveau national.

Vos missions :

• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de fret aérien en cohérence avec les objectifs du pays et les directives mondiales.

• Diriger la planification et l'exécution des plans opérationnels, des budgets et des mesures pour atteindre les résultats, en favorisant la rentabilité, la croissance du volume et l'expansion des services.

• Piloter des projets et initiatives d'envergure nationale pour fournir des solutions de fret aérien rapides, fiables, efficaces et rentables.

• Assurer une gestion optimale des opérations via la gestion de la capacité de bout en bout, l'optimisation des achats réseau et la mise en œuvre d'opportunités de consolidation.

• Superviser les décisions relatives aux sites opérationnels, aux achats de capacité, au support technique et aux achats locaux, conformément à la politique mondiale.

• Suivre et agir sur l'utilisation des transporteurs préférés et les accords incitatifs associés.

• Piloter les études de marché et l'analyse concurrentielle pour identifier les opportunités et les défis.

• Définir des stratégies de tarification efficaces pour soutenir une croissance rentable et guider l'identification et la mise en œuvre de nouveaux produits.

• Collaborer avec les équipes commerciales pour soutenir les interactions avec les clients clés, fournir des conseils sur les prix et les marges, et participer aux appels d'offres et présentations clients.

• Établir et superviser la mise en œuvre des normes de conformité et des procédures au niveau national.

• Benchmarker et intégrer les meilleures pratiques en matière d'infrastructures et de processus de fret aérien.

• Utiliser les outils disponibles pour surveiller et améliorer en continu la performance.

• Mener des dialogues réguliers avec l'équipe pour évaluer la qualité et les performances par rapport aux objectifs.

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• Diplôme de niveau Master.

• Plus de 8 ans d'expérience dans le domaine.

• Compétences clés : gestion du transport aérien, gestion des transporteurs, logistique tierce partie, relations avec les compagnies aériennes, transport terrestre, chaîne du froid, import/export, suivi de colis, CRM, télécommunications, budgets, Excel, tendances technologiques, gestion commerciale, connaissance du métier DHL, processus métier, stratégie d'entreprise, gestion des parties prenantes, influence, feedback, présentation et storytelling, facilitation, négociation, management d'équipe, recrutement.

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