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Key Account Manager

Confidential Company
📍 Sénégal 🇸🇳CDI🗓️ 4 months ago

Job Description

Sénégal
CDI

Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, l’un de nos clients, acteur du e-commerce, recrute un Key Account Manager basé à Dakar, Sénégal.

Missions :

  • Gérer et développer un portefeuille de clients

  • Assurer le suivi et la fidélisation des comptes

  • Identifier les opportunités de développement commercial et négocier les accords commerciaux

  • Élaborer et mettre en œuvre des plans d’actions commerciaux adaptés aux besoins des clients

  • Analyser les performances commerciales et assurer un reporting régulier

  • Coordonner les échanges entre les différents départements internes afin de garantir la satisfaction client

  • Suivre les tendances du marché et la concurrence

  • Participer à la mise en place de la stratégie commerciale de l’entreprise

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  • Bac+3 en Commerce, Marketing, Gestion ou équivalent

  • Expérience confirmée en gestion de comptes commerciaux dans les secteurs des biens de consommation courante, de la distribution ou du commerce de détail

  • Une expérience dans la gestion de clients grands comptes et la négociation commerciale est fortement souhaitée

  • Excellentes compétences commerciales et relationnelles

  • Forte capacité de négociation et de développement de portefeuille

  • Bonne maîtrise des techniques de vente et de gestion de comptes clés

  • Capacité d’analyse et orientation résultats

  • Sens de l’organisation et autonomie

  • Bonne maîtrise des outils bureautiques et de reporting commercial

Référence de l'offre : 161961. Date d'expiration : 07 juin 2026.

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Expert Application Advice

Diplôme — ce poste précise un niveau bachelor : si votre diplôme est d'un domaine adjacent, compensez par une expérience terrain très ciblée et des projets prouvant vos compétences dans le domaine exact du poste.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

KPIs commerciaux — Chiffre d'affaires généré, croissance du portefeuille, quota atteint (%) : ces 3 métriques sont obligatoires en entretien senior. Préparez aussi votre plan des 100 premiers jours — les directeurs commerciaux qui arrivent avec un plan sont systématiquement plus crédibles.

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Your safety comes first — read before you go

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  • Never pay any amount of money — for a file, a training, a uniform, or an interview. A real employer never asks the candidate to pay.
  • Never send a photo of your ID card, passport, or banking details before you have physically verified the employer exists.
  • Always meet in a public place, during the day — never an isolated address, a private home, or a location you cannot verify in advance.
  • Tell a relative or friend exactly where you are going, with whom, and at what time — and share your live location if possible.
  • Search the company name online before going: a real business has a trace (website, reviews, other employees, an official address).
  • A salary that is far above the market rate for the position and the city is a red flag — be extra cautious.

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