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Commercial

Confidential Company
📍 Sénégal 🇸🇳CDI🗓️ about 2 months ago

Job Description

Sénégal
CDI
⚠️

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Poste : Commercial

Référence : 161954

Localisation : Dakar, Sénégal

Date d'expiration : 7 juin 2026

Catégories : Commercial, Vente, Business développement, Distribution, Commerce, Import-Export

**

** Développer le chiffre d’affaires de l’entreprise en prospectant de nouveaux clients, en fidélisant le portefeuille existant et en assurant la promotion des produits ou services.

Activités principales :

  1. Prospection commerciale :
  • Identifier et prospecter de nouveaux clients ;

  • Développer et gérer un portefeuille clients ;

  • Organiser des rendez-vous commerciaux ;

  • Assurer une veille concurrentielle et commerciale.

  1. Vente et négociation :
  • Présenter les produits de l’entreprise ;

  • Élaborer et proposer des offres commerciales (devis) ;

  • Négocier les conditions de vente ;

  • Conclure les ventes et assurer le suivi des contrats.

  1. Suivi et fidélisation clients :
  • Assurer le suivi des clients et maintenir une relation de confiance ;

  • Gérer les réclamations clients en coordination avec les services concernés ;

  • Identifier les opportunités de ventes additionnelles.

  1. Reporting et suivi des performances :
  • Mettre à jour les outils de suivi (CRM, tableaux de bord) ;

  • Suivre les objectifs commerciaux ;

  • Rendre compte de son activité à la hiérarchie.

**

**

  1. Compétences techniques :
  • Techniques de vente et de négociation ;

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) ;

  • Connaissance d’un CRM (atout) ;

  • Bonne capacité de communication orale et écrite.

  1. Compétences comportementales :
  • Sens du relationnel et de la persuasion ;

  • Dynamisme et proactivité ;

  • Résilience et esprit de résultat ;

  • Organisation et autonomie ;

  • Capacité à travailler sous pression.

**

**

  • Bac +2 / Bac +3 en commerce, marketing ou équivalent ;

  • Expérience souhaitée dans un poste similaire.

Indicateurs de performance (KPI) :

  • Chiffre d’affaires réalisé ;

  • Nombre de nouveaux clients ;

  • Taux de conversion ;

  • Taux de fidélisation clients.

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Maîtrise technique — ce poste exige une maîtrise opérationnelle de Excel. Ne vous contentez pas de les mentionner : décrivez un projet concret où vous les avez utilisés, avec le résultat obtenu.

Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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