Your safety comes first — read before you go. Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Gestionnaire SAV Relations Clients - Abidjan
Nous recrutons un Gestionnaire SAV Relations Clients pour renforcer notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des relations clients, du traitement des réclamations et du suivi des interventions techniques, dans le but d'assurer une qualité de service optimale et la satisfaction de notre clientèle. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, en collaboration étroite avec les équipes techniques et commerciales.
**
**
Recevoir, enregistrer et traiter les réclamations et demandes des clients avec professionnalisme et rapidité.
Assurer le suivi des interventions techniques SAV pour garantir leur réalisation dans les délais impartis.
Planifier et coordonner les interventions avec les équipes techniques pour optimiser la gestion des interventions.
Veiller au respect des délais d'intervention et des engagements clients (SLA) afin de maintenir un haut niveau de satisfaction.
Autres responsabilités
Informer régulièrement les clients de l'évolution de leurs dossiers et de l'état de leurs interventions.
Suivre et gérer les contrats de maintenance pour assurer leur conformité et leur renouvellement.
Produire des rapports périodiques sur les incidents, la qualité du service et la satisfaction client.
Participer activement à l'amélioration continue de la qualité de service en proposant des axes d'amélioration.
Gérer les appels téléphoniques, courriels et autres canaux de communication avec les clients et partenaires.
Maintenir une relation client-excellente et partenariale pour renforcer la fidélité et la confiance.
[Click the Apply button below to apply, and Create my CV to build a CV tailored to this offer, professionally]
Get seen by recruiters
Publish your CV on the Candidates page — the place recruiters browse directly to find profiles like yours.
See the Candidates pageYou are recruiting?
Find candidates on TAF4ALLStand out with a professional CV and a personalized cover letter generated by AI in 3 minutes.
Real offers from Canadian employers who are explicitly looking for candidates outside Canada. No agency, no fees — you apply yourself.
Nous recherchons un Gestionnaire SAV Relations Clients pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion efficace des relations avec nos clients, le traitement des réclamations, ainsi que le suivi des interventions techniques afin d’assurer une qualité de service optimale et la satisfaction de notre clientèle. Le candidat idéal devra travailler dans un environnement dynamique, en collaboration étroite avec les équipes techniques et commerciales.
Recevoir, enregistrer et traiter les réclamations et demandes des clients avec professionnalisme et rapidité. Assurer le suivi des interventions techniques SAV pour garantir leur réalisation dans les délais impartis. Planifier et coordonner les interventions avec les équipes techniques pour optimiser la gestion des interventions. Veiller au respect des délais d’intervention et des engagements clients (SLA) afin de maintenir un haut niveau de satisfaction.
Informer régulièrement les clients de l’évolution de leurs dossiers et de l’état de leurs interventions. Suivre et gérer les contrats de maintenance pour assurer leur conformité et leur renouvellement. Produire des rapports périodiques sur les incidents, la qualité du service et la satisfaction client. Participer activement à l’amélioration continue de la qualité de service en proposant des axes d’amélioration. Gérer les appels téléphoniques, courriels et autres canaux de communication avec les clients et partenaires. Maintenir une relation client-excellente et partenariale pour renforcer la fidélité et la confiance. Pour postuler a cette offre, cliquez sur le bouton "Postuler" afin d'acceder aux coordonnees du recruteur (email et/ou telephone).
Taf4All only lists job offers published by third parties. We are not the employer, we do not conduct these recruitments, and we cannot guarantee what happens once you make contact — you deal directly with the person or company behind the offer, at your own risk.
Entreprise Noah recrute un Gestionnaire Logistique pour renforcer ses équipes à Abidjan. L entreprise intervient dans les domaines du BTP. Missions principales : Gérer la flotte de véhicules et d engins : superviser l allocation et l utilisation du matériel et des équipements, assurer l inventaire périodique et le suiv
Asah Construction Immobilier Services (ASAHCI) recrute un Gestionnaire d Approvisionnement basé à Abidjan. Missions principales Vous aurez pour mission d optimiser et sécuriser la chaîne d approvisionnement d ASAHCI : recherche et achats de matériaux, gestion des fournisseurs, contrôle des stocks et maîtrise des coûts.
ELIT WARABA recrute un Gestionnaire des Ressources Humaines pour son bureau d Abidjan. À propos de nous Elite Waraba est une entreprise spécialisée dans le déploiement de forces commerciales externalisées, la vente terrain et la formation commerciale en Afrique de l’Ouest. Contexte Dans le cadre de l’expansion de nos p
📋 Missions principales Nous sommes à la recherche d un Comptable Gestionnaire de Stock (H/F). Missions principales : Contrôler les ventes et les encaissements quotidiens Assurer les rapprochements entre ventes, caisses et recettes Gérer les stocks de nourriture, boissons et cigares Réaliser les inventaires et analyser