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CDI5 months ago

CHARGÉ DE RECOUVREMENT Commercial PME

ORANGE Cameroun
Douala (Cameroon)

Job Description

Avis de recrutement : CHARGÉ DE RECOUVREMENT Commercial PME at ORANGE Cameroun

JOB TYPES

Avis de recrutement : CHARGÉ DE RECOUVREMENT Commercial PME

Temps complet

A negocier

Localisation :douala-region-littoral-cameroun Date de publication :13/01/2026  

Catégorie : Temps complet Salaire : A negocier © Cameroun

OFFRE D'EMPLOIS : Chargé de Recouvrement Commercial PME -  ORANGE Cameroun

Chargé de Recouvrement Commercial PME (CDI) - (2500005W) Description  

**MISSIONS &

**ACTIVITES **

PRINCIPALES**

Assurer le recouvrement des créances de son portefeuille clients conformément aux procédures

  • Gérer les impayés

§  Relancer les clients par écrit et par téléphone

§  Suspendre les lignes

§  Rétablir les lignes suite aux paiements de facture

§  Accueillir les clients

§  Elaborer le planning hebdomadaire de visite

§  Préparer le dossier de visites

§  Se déplacer chez le client

§  Rédiger le compte rendu de visite

§  Tenir à jour le reporting quotidien de son activité

§  Gérer les moratoires

§  Traiter les retours de factures

Maitriser le risque et sécuriser le chiffre d’affaire sur le bas de marché

§  Anticiper sur la créance et piloter les cautions clients

§  Piloter le taux de reconnexion de son portefeuille et alerter en cas de baisse critique

§  Piloter le taux d’encaissement 30 et 60 jours de son portefeuille afin de maitriser la bad debt

§  Suivre l’encaissement des chèques et des virements

§  Enregistrer des paiements distants (versement, virement)

§  Lettrer les virements sur les mois et offres concernées par la créance

Qualifications   Profil requis :

Formation-type : Bac +3 diplôme de gestion équivalent

Expérience minimum : 2 ans à un poste similaire

  Lieu principal: CM-Littoral Lieux de travail: Site Maképé Makepe Immeuble Orange  Douala 1864 Emploi: Client Organisation: Orange Cameroun

: CDI

: Permanent

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Expert Application Advice

Langues — ORANGE Cameroun exige la maîtrise de anglais et français : prouvez votre niveau par un score certifié (TOEIC, DELF/DALF, IELTS) ou une expérience professionnelle documentée dans cette langue.

Télécoms — Les opérateurs privilégient les candidats qui parlent business metrics : ARPU, churn rate, NPS. Quantifiez systématiquement l'impact commercial ou opérationnel de vos réalisations. Un réseau existant dans l'écosystème télécoms local est un avantage concurrentiel réel.

Prospection et résultats — Votre nombre de nouveaux clients acquis et votre taux de conversion sont vos arguments les plus solides. Si vous opérez dans un secteur spécifique (FMCG, télécoms, pharma), montrez votre connaissance fine des distributeurs et acteurs locaux.

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