Operations Manager - Democratic Republic of the Congo

Présentation du poste

Fondée en 2011, l’International NGO Safety Organisation (INSO) est une organisation non gouvernementale internationale qui soutient les travailleurs humanitaires en mettant en place des plateformes de coordination de la sécurité dans des contextes à risque.

Formation / Diplômes

INSO fournit aux ONG enregistrées un ensemble de services gratuits, notamment le suivi des incidents en temps réel, des rapports analytiques, des données et cartographies liées à la sécurité, un appui à la gestion de crise, ainsi que des sessions d’orientation et de formation pour le personnel. INSO intervient dans 26 des pays les plus instables au monde et son siège est situé à La Haye, la ville internationale de la paix et de la justice. Mission INSO DRC Nous travaillons en République démocratique du Congo (RDC) depuis 2012 et disposons actuellement de bureaux à Goma, Bukavu, Bunia et Kalemie, soutenant plus de 150 ONG. La multiplicité des acteurs, incluant les forces nationales et internationales ainsi que plus de 120 groupes armés, rend votre environnement de travail dynamique. Chaque mois, l’équipe INSO enregistre près de 2 000 incidents, et la RDC figure fréquemment parmi les pays où le nombre d’incidents impliquant des ONG est le plus élevé parmi ceux où INSO est présent. En tant que membre de cette équipe engagée, vous contribuerez à une plateforme INSO couvrant une vaste zone géographique et jouant un rôle essentiel dans les forums de coordination visant à améliorer l’accès humanitaire. Résumé du poste INSO en DRC recherche une personne expérimentée pour rejoindre l’équipe en tant que Operations Manager (OM) basé à Goma et mobile sur l’ensemble du pays.

Responsabilités

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Pays et en lien avec les départements concernés du siège, vous serez responsable de la gestion de toutes les fonctions opérationnelles, y compris les ressources humaines, la logistique, les achats, l’administration, les audits et la sécurité. Principales responsabilités Approvisionnement et logistique Superviser la mise en œuvre des processus d’approvisionnement en conformité avec les règles internes et des bailleurs afin de prévenir la fraude et la corruption Effectuer un suivi des marchés de biens et services et des contrôles réguliers des fournisseurs Gérer et mettre en œuvre la politique relative au parc automobile d’INSO Ressources humaines Diriger tous les processus liés aux RH Mettre en œuvre et contrôler les règlements d’INSO relatifs au personnel et aux RH Préparer la paie mensuelle du personnel national Aspects juridiques et conformité Déposer et conserver tous les documents juridiques et réglementaires nécessaires auprès des autorités nationales, superviser l’administration liée à l’enregistrement du pays ainsi que les visas et les permis de travail du personnel Développer et superviser les systèmes de contrôle pour prévenir les violations des directives légales et des politiques internes Gestion des locaux et des équipements Préparer et maintenir les baux et les contrats avec les fournisseurs Équiper et entretenir toutes les installations et tous les véhicules du personnel Établir et maintenir un registre central des actifs Safety and Security En coordination avec le Global Safety & Risk Manager, maintenir le Country Security Management Plan (CSMP) et le Security Risk Assessment (SRA)

Autres informations

S’assurer que tout le personnel, les consultants et les visiteurs sont informés des protocoles de sécurité du pays Exigences du poste

• 5 ans d’expérience progressive dans le domaine des opérations, dont a minima 2 ans dans une ONG et à un poste et niveau de responsabilité équivalent

Expérience

Maîtrise des programmes MS Office et expérience de la gestion de bases de données Maîtrise parfaite du français, connaissance de l’anglais (écrit et parlé) Capacité à résoudre des problèmes, axé(e) sur la recherche de solutions et doté(e) d’un esprit stratégique, capable de gérer de multiples priorités et de respecter les délais Un Master dans un domaine idoine, délivré par un établissement universitaire reconnu Caractéristiques souhaitées Connaissance des règles et exigences bailleurs sur les questions logistiques Une expérience préalable avec INSO ou une connaissance d’INSO et son mandat sont des atouts Connaissance DRC Compétences personnelles clés Autonomie – Capacité à travailler de manière indépendante, avec motivation et sens des responsabilités, sans supervision constante. Leadership -Aptitude à encadrer, motiver et accompagner des équipes tout en assurant une gestion efficace des ressources humaines. Stratégie – Capacité à analyser des situations complexes, anticiper les enjeux et proposer des solutions pertinentes et structurées. Rigueur -Attention élevée aux détails, respect des procédures et souci constant de la qualité dans l’exécution des tâches. Communication – Excellentes compétences relationnelles et capacité à interagir efficacement dans des environnements multiculturels. Termes et conditions Contrat de 12 mois. Salaire mensuel de €5000 par mois, 4 jours calendaires de congés annuels par mois travaillé, 7 jours de R&R tous les 2 mois avec une indemnité de €1250, hébergement, couverture médicale globale (Etats-Unis exclus) et assurance vie comprises. Politique de protection et recrutement INSO s’engage pleinement à garantir un recrutement, une sélecti

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