T4
Chef Service VAS & Contenus
CDIabout 2 months ago
Job Description
BĂ©nin
CDI
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Responsabilités
Bénin Réseau Entreprises Talents Emploi Services Pack visibilité S'inscrire Rechercher Pack visibilité Rechercher S'inscrire Menu Retour à la liste des annonces Posté le 23 avril 2026 Chef service portefeuille local Temps complet Sans télétravail + de 5 ans d’expérience Niveau d'études : Bac+4 Français : Compétence professionnelle Secteur d'activité : Finances > Banques Adresse du poste : Rue du Gouverneur Bayol Cotonou - Bénin
Sous la responsabilité du Chef de division des Opérations, le titulaire du poste a pour mission d’assurer la bonne coordination des opérations de compensation, des ordres de virement permanent, des domiciliations de salaire, de la comptabilisation et du règlement des charges ainsi que des transferts émis et reçus. Il est responsable de la mise en œuvre des procédures groupe et des processus de traitement dans la filiale, et agit comme point focal local pour toutes les questions relatives aux opérations d’encaissement. Il contribue à l’amélioration des processus, notamment l’automatisation et l’implémentation du STP (straight through processing) des messages SWIFT ainsi que des processus associés, et veille au traitement dans les délais des transactions clients et inter-filiales selon les normes internationales. Il assure la participation de la filiale aux séances de compensation, l’optimisation des systèmes bancaires notamment Flexcube, ainsi que le rapprochement régulier des comptes (Nostro, comptes d’attente, comptes de compensation et autres comptes opérationnels). Il met en place des indicateurs de risque (KRI) afin de contrôler les risques opérationnels, y compris les erreurs et la fraude, et suit l’évolution du marché des produits d’encaissement. Il est également responsable de la formation des équipes, de la diffusion des bonnes pratiques et du développement des compétences du personnel du Cash Management. Il veille au bon fonctionnement des messages SWIFT notamment MT940 et à la disponibilité des systèmes. Le poste inclut également la gestion du leadership, le suivi des performances des équipes, la définition et l’évaluation des KPI, la motivation des collaborateurs et la gestion proactive des talents. Le candidat doit posséder une solide expérience des opérations bancaires et des systèmes de paiement, une bonne maîtrise des standards SWIFT et une capacité de supervision d’équipe dans un environnement exigeant. Il doit faire preuve de rigueur, d’autonomie, de capacités analytiques et organisationnelles, ainsi que d’excellentes compétences en communication en français et en anglais.
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Expert Application Advice
Expérience requise — Non precisé exige 5 ans d'expérience : chaque rôle dans votre CV doit montrer une progression claire, avec des réalisations mesurables — pas juste des responsabilités génériques.
Positionnement — Votre lettre de motivation doit répondre à une seule question : pourquoi VOUS pour CE poste précis à CE moment ? Évitez les lettres génériques — une phrase sur ce que vous apportez spécifiquement vaut mieux que trois paragraphes généraux.
Candidature ciblée — Adaptez votre CV aux mots-clés exacts de cette offre et prouvez chaque compétence par un exemple concret. Une lettre de motivation qui montre que vous comprenez les défis spécifiques de ce poste fait systématiquement la différence.
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