Chargé Clientèle

Chargé Clientèle En savoir plus sur Société ARCHIPEL Douala Publié il y a 1 mois. Je Postule PARTAGER AVEC VOS PROCHES SUR : 0 date cloture : 20/03/2026 à villes : Douala Categories : Commerce, Finance, Logistique Contrat : CDI, temps plein Expérience : - an(s) 0 PARTAGER AVEC VOS PROCHES SUR : Intitulé du poste : Chargé(e) de Clientèle Expérimenté(e) Lieu : Douala, Cameroun Type de contrat : CDI Disponibilité : Dès que possible À propos du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle expérimenté(e) pour renforcer notre équipe commerciale et assurer une gestion optimale de la relation client. La personne retenue sera responsable du suivi, de la fidélisation et du développement d’un portefeuille de clients tout en garantissant une expérience client de haute qualité. Missions principales Gérer un portefeuille de clients existants et assurer un suivi personnalisé. Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées. Prospecter de nouveaux clients et développer de nouvelles opportunités d’affaires. Préparer et présenter des offres commerciales attractives. Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients à long terme. Participer à la résolution des réclamations et assurer un service après-vente efficace. Collaborer avec les autres départements (facturation, logistique, marketing, etc.) pour garantir une coordination optimale. Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale (CA, taux de satisfaction, rétention client…). Profil recherché Titulaire d’un diplôme en commerce, marketing, gestion ou équivalent. Expérience réussie d’au moins 3 à 5 ans dans un poste similaire (dans le secteur bancaire, commercial, ou services B2B/B2C). Excellentes aptitudes relationnelles et sens développé du service client. Capacités de négociation et de communication éprouvées. Bonne maîtrise des outils bureautiques (CRM, Excel, Word, ERP, etc.). Rigueur, organisation, proactivité et capacité à travailler sous pression. Conditions et avantages Environnement stimulant avec des perspectives d’évolution. Rémunération attractive selon profil et expérience. Primes de performance et avantages sociaux. Candidature Envoyez votre CV et une lettre de motivation à : mindbyarchipel@gmail.com – Tel: 656 144 363 en précisant en objet : Candidature – Chargé(e) de Clientèle Expérimenté(e) Postuler RESTEZ INFORME!! REJOIGNEZ notre Groupe WHATSAPP REJOIGNEZ NOUS SUR TELEGRAM More from Commerce More posts in Commerce » Assistant administratif (H/F). Assistant administratif (H/F). 02 SUPERVISEURS TERRAIN 02 SUPERVISEURS TERRAIN Technico-Commerciaux Pièces de Rechange Véhicules Légers H/F Technico-Commerciaux Pièces de Rechange Véhicules Légers H/F RESPONSABLE COMMERCIAL – ÉNERGIE SOLAIRE RESPONSABLE COMMERCIAL – ÉNERGIE SOLAIRE More from Finance More posts in Finance » COMPTABILITÉ & FINANCE COMPTABILITÉ & FINANCE CREDIT ANALYST CREDIT ANALYST TRADE SALES OFFICER TRADE SALES OFFICER CREDIT ADMINISTRATION OFFICER CREDIT ADMINISTRATION OFFICER More from Logistique More posts in Logistique » RESPONSABLE PRODUCTION & OPÉRATIONS RESPONSABLE PRODUCTION & OPÉRATIONS 02 SUPERVISEURS TERRAIN 02 SUPERVISEURS TERRAIN SUPPLY CHAIN specialist – Warehouse Operations SUPPLY CHAIN specialist – Warehouse Operations WAREHOUSE ASSOCIATE WAREHOUSE ASSOCIATE