Recruter un(e) Vendeur / Vendeuse à Kinshasa

**Situation :** Gestion des encaissements en période d’affluence.

**Tâche :** Assurer un service rapide et sans erreur.

**Action :** Traité plus de 100 transactions par jour avec une précision de caisse de 99 %.

**Résultat :** Fidélisation de la clientèle et réduction des files d’attente.

**Situation :** En tant que livreur chez Revival Group, j'étais responsable des livraisons quotidiennes dans un rayon de 50 km. **Tâche :** Assurer la satisfaction client malgré des délais serrés et un trafic imprévisible. **Action :** J'ai optimisé mes itinéraires via GPS et priorisé les commandes urgentes pour respecter les créneaux. **Résultat :** J'ai livré 98 % des colis à l'heure, réduisant…

**Situation :** Service en salle dans un établissement à forte affluence.

**Tâche :** Assurer un service rapide et personnalisé pour une clientèle exigeante.

**Action :** Optimisé la coordination en salle et anticipé les besoins des clients.

**Résultat :** Maintenu un taux de satisfaction client de 95 % et réduit les temps d’attente de 20 %.

**Situation :** Gestion des encaissements et de la relation client au sein d’une chambre froide très fréquentée.

**Tâche :** Assurer la rapidité et la fiabilité des transactions tout en fidélisant la clientèle.

**Action :** Optimisé le processus de caisse et formé les nouveaux collègues aux procédures.

**Résultat :** Réduit les files d’attente de 20 % et amélioré la satisfaction client.

Analysé les données de consommation pour optimiser le processus de distribution électrique, réduisant les pertes techniques de 15 % sur un secteur pilote.