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Recruter un(e) Gestionnaire de Stock à Abidjan

3 profil(s) de Gestionnaire de Stock disponible(s) à Abidjan, Côte d'Ivoire.

Photo
CONTACT
delacroixkouassi@gmail.com
+225 0779226987 / 0102051668
Abidjan, Côte d'Ivoire
Nationalité : Ivoirienne
Date de naissance : 26/12/1990
Situation familiale : Célibataire
Nombre d'enfants : 0
FORMATION
MATRISE
Université Alassane Ouattara de Bouaké — SCIENCES DE GESTION
2015
LICENCE
Université Alassane Ouattara de Bouaké — SCIENCES DE GESTION
2014
DEUG
Université Alassane Ouattara de Bouaké — SCIENCES ÉCONOMIQUES
2013
BAC
Collège Héléis Yamoussoukro
2008
RÉFÉRENCES
BAH Abdul
Manager des opérations — Orange CI
+225 0709979797
KONE Fabrice-Hermann
Superviseur Back Office — Mentley and Partners
+225 0778148343
AGBENONTO KOUAME KOUASSI JEAN-DE-LA-CROIX
GESTIONNAIRE BACK-OFFICE | GESTION DES OPÉRATIONS | SUIVI DES DOSSIERS ET CONFORMITÉ | CONTRÔLE QUALITÉ | SUPERVISION D'ÉQUIPE

Professionnel expérimenté en gestion back-office et gestion opérationnelle, avec plus de 9 années d'expérience dans le suivi et le traitement des dossiers, le contrôle de conformité, la gestion des anomalies et le respect des délais. Au cours de mon parcours, j'ai développé de solides compétences en organisation du travail, coordination des activités, supervision d'équipe et amélioration continue des opérations. Rigoureux, organisé et doté d'un bon esprit d'analyse, je veille à la qualité du traitement des dossiers, à l'efficacité opérationnelle et à la satisfaction des clients. Je souhaite aujourd'hui mettre mes compétences et mon expérience au service d'une entreprise ambitieuse, dans les domaines du back-office, de la gestion des opérations, de la conformité, du contrôle qualité ou de la supervision. Mobilité : Abidjan, Côte d'Ivoire. Disponibilité : CDD ou CDI.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Juin 2026 – Présent
GESTIONNAIRE DES INSTANCES
Top Telecom Services
•

Assurer le suivi des activités des Gestionnaires des instances.

•

Collecter, centraliser et consolider les données relatives aux traitements journaliers, hebdomadaires et mensuels

•

Élaborer des reportings périodiques pour mesurer et suivre les résultats opérationnels

•

Réaliser des analyses comparatives hebdomadaires et mensuelles afin d'identifier les évolutions et les écarts de performance

•

Exploiter les tableaux, formules, graphiques et tableaux croisés dynamiques sur Excel pour analyser les données

•

Identifier les variations de résultats, les anomalies et les éventuels points de blocage

•

Formuler des recommandations pour améliorer les performances et l'efficacité opérationnelle

•

Préparer des présentations professionnelles sur PowerPoint afin de communiquer les résultats et les analyses

Juin 2025 – Juin 2026
TÉLÉOPÉRATEUR
Top Telecom Services
•

Assurer l'assistance et l'accompagnement des clients

•

Réceptionner, analyser et traiter les demandes et réclamations des abonnés

•

Apporter des réponses adaptées aux préoccupations des clients

•

Assurer le suivi des réclamations et veiller à leur résolution

•

Garantir une qualité d'écoute et de service conforme aux exigences de l'entreprise

•

Effectuer le reporting quotidien des tâches réalisées

•

Contribuer à la satisfaction et à l'amélioration de l'expérience client

Juin 2022 – Mai 2025
SUPPORT OPÉRATIONNEL
Mentley and Partners
•

Superviser et coordonner une équipe de 15 collaborateurs

•

Organiser, planifier et répartir les tâches quotidiennes selon les priorités opérationnelles

•

Assurer le suivi des activités et veiller au respect des objectifs fixés

•

Contrôler la qualité du travail réalisé et le respect des procédures

•

Identifier les anomalies, suivre leur résolution et proposer des actions correctives

•

Veiller au respect des délais et à la fluidité des opérations

•

Accompagner les collaborateurs dans l'organisation et l'exécution de leurs activités

•

Contribuer à l'amélioration continue des performances opérationnelles

Décembre 2019 – Juin 2022
GESTIONNAIRE BACK OFFICE
Mentley and Partners
•

Assurer le traitement et le suivi des dossiers back-office

•

Vérifier la conformité des dossiers selon les procédures établies

•

Veiller au respect des délais de traitement

•

Identifier et signaler les anomalies constatées

•

Assurer le suivi des activités et contribuer à la qualité des opérations

•

Participer à l'amélioration des processus de traitement des dossiers

Août 2017 – Mars 2019
GESTIONNAIRE ORANGE MONEY
Mentley and Partners
•

Vérification de la conformité des dossiers pour l'ouverture des comptes Orange Money

•

Activation des comptes Orange Money

•

Appliquer la procédure en vigueur

•

Établir le reporting journalier de l'activité à son chef d'équipe

•

En charge du coaching des nouveaux collaborateurs

COMPÉTENCES
Gestion des opérations
Gestion Back Office
Gestion des dossiers
Contrôle conformité
Reporting opérationnel
Analyse des données
Microsoft Excel
Tableaux croisés dynamiques
Microsoft PowerPoint
Supervision d'équipe
Gestion des réclamations
Suivi des performances
Coordination d'équipe
Amélioration continue
Travail d'équipe
CENTRES D'INTÉRÊT
• Musique• Écriture
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🔒
Contact non débloqué
KOUAME KOUASSI JEAN-DE-LA-CROIX AGBENONTO
Gestionnaire Back-Office | Gestion des opérations | Suivi des dossiers et conformité | Contrôle qualité | Supervision d'équipe · Abidjan, Côte d'Ivoire
Photo
CONTACT
Abidjan, Côte d'Ivoire
Permis : ABCDE
RÉFÉRENCES
Yao Bertin
Responsable technique — MYK SERVICES
0748671878
Dango Lassina
Responsable des opérations — Hyde Park Concept (HPK)
0707799919
Kouassi Olivier
Superviseur régional — PSI-CI (Population Service International Côte d'Ivoire)
0709542436
COMPÉTENCES
Géolocalisation & Suivi de flotte GPS
Gestion de stock & Outils informatiques
Marketing, Vente & Communication
Collecte de données
Gestion & Suivi de projets BTP / Piscines
Excel
Word
PowerPoint
Plateformes GPS
Organisation & Rigueur
Adaptabilité & Réactivité
Esprit d'équipe
Sens de l'analyse
LANGUES
FrançaisCourant
AnglaisAcadémique
LOISIRS
Lecture •
Sport •
Cinéma •
Musique •
Bénévole (8ème Jeux de la Francophonie) •
PROFESSIONNEL POLYVALENT EN GESTION & OPÉRATIONS
À PROPOS

Employé multi-compétences, motivé et adaptable, fort d'une expérience diversifiée dans la gestion d'opérations, le suivi GPS, le pilotage de projets et la gestion commerciale. Organisé et rigoureux, je m'investis pleinement pour contribuer efficacement à l'atteinte des objectifs de l'entreprise.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Opérateur de géolocalisation et suivi GPSNov. 2024 – PRÉSENT
MYK SERVICES
•

Suivi en temps réel des véhicules et de la flotte sur plateforme GPS dédiée. Analyse des trajets et gestion réactive des alertes (excès de vitesse, panne, sortie de zone, vol). Rédaction de rapports de suivi et mise à jour des bases de données sur Excel. Assistance technique aux clients et coordination avec les techniciens terrain.

Chef de Projet OpérationnelMars 2023 – Mars 2024
HYDE PARK CONCEPT
•

Planification, coordination et gestion de la construction de parcs aquatiques et piscines en Côte d’Ivoire et à l’international. Pilotage opérationnel : atteinte des objectifs dans les délais impartis selon les exigences spécifiées. Gestion et optimisation des ressources humaines, matérielles, financières et logistiques. Élaboration des plans de projet, suivi des budgets et rédaction de rapports…

Consultant en assainissement urbainMars 2018 – Sept. 2019
PSI-CI
•

Prospection de terrain, démarchage porte-à-porte et sensibilisation à l’assainissement urbain. Conseil personnalisé, analyse des besoins et présentation des ouvrages SANIPLUS. Collecte de données terrain informatisées sur tablette via le logiciel DHIS2.

Administrateur des VentesJuin 2013 – Fév. 2014
UNILEVER-CI (Talma KD)
•

Implémentation et exploitation du logiciel ULTRA pour l'automatisation commerciale. Contrôle de la précision des données de vente, suivi des stocks et réalisation d'inventaires. Assistance aux équipes commerciales terrain pour l'atteinte des objectifs de performance.

Stagiaire Réseaux InformatiquesOct. 2007 – Déc. 2007
MSE
•

Installation, configuration et sécurisation d’un réseau local sans fil (WLAN).

FORMATION
Attestation IST & VIH/SidaFév. 2016 – Mars 2016
IRC
Attestation Transit - Transport - DouaneMars 2012 – Oct. 2012
ISFM Plateau
BTS Télécommunications2005 – 2006
ISATech Koumassi
Baccalauréat D2003 – 2004
Lycée Moderne Divo
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Contact non débloqué
Professionnel Polyvalent en Gestion & Opérations · Abidjan, Côte d'Ivoire
COMPÉTENCES
Communication
Travail en équipe
Gestion du temps
Leadership
Organisation
LANGUES
Français
Anglais
CENTRES D'INTÉRÊT
■ Sport
■ Lecture
■ Jeux vidéo
Google.com
Cep
Bepc
Bac
Abidjan, Côte d’Ivoire
Nationalité : Ivoirien
Date de naissance : 02/02/2006
Situation familiale : Célibataire
Nombre d'enfants : 0
ÉTUDIANT EN SCIENCE ÉCONOMIE ET DE GESTION
À PROPOS

Étudiant en sciences économiques et de gestion, je souhaite mettre à profit ma formation et mon expérience en gestion de stock et accueil client chez Ella Cosmétiques. Rigoureux et organisé, je maîtrise la communication, le travail d’équipe et le leadership pour contribuer efficacement à vos projets.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Commerçant / Ella cosmétiques 06 06 2025 – Présent
•

Charger de la ve très la gestion de stock et accueil

FORMATION
Institut international polytechnique des élites d'Abidjan 2025 – 2026
Licence 1 en science de économie et de gestion — Science économie et de gestion
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Contact non débloqué
Étudiant en science économie et de gestion · Abidjan, Côte d’Ivoire

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