Prénom Nom
Assistante/ Relation Client/Réceptionniste · Cameroun
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Agée de 24 ans et diplômée en Management des Entreprises Touristiques et Hôtelières, je possède une expérience pratique dans le secteur hôtelier, notamment dans l'accueil, la prise en charge de la clientèle et le suivi du service. À l'aise dans les échanges et habituée à travailler dans un environnement exigeant, je sais faire preuve de disponibilité, de courtoisie et de réactivité. Je souhaite aujourd'hui mettre mon expérience et ma formation au de votre entreprise.
Accueil et orientation des invités lors des réceptions, participation à la mise en place et au suivi du service. Habituée à travailler en équipe lors de banquets, mariages et séminaires, j'ai développé une bonne capacité d'écoute et une attention constante aux demandes de la clientèle.
Accueil et installation des clients, prise et suivi des commandes et coordination avec la cuisine. Cette expérience m'a permis de développer ma réactivité, mon sens de l'écoute et mon attention à la satisfaction de la clientèle.
Accueil et installation des clients, prise en charge de leurs demandes et suivi du service. Cette expérience m'a permis de renforcer mon aisance dans les échanges avec la clientèle et mon sens de l’organisation.
Entretien des locaux dans le respect des normes d'hygiène et des procédures de qualité. Cette expérience m'a également permis de renforcer ma rigueur, ma ponctualité et mon aptitude à travailler efficacement en équipe.