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Assistante administrative et commerciale · Cameroun
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Assistante administrative et commerciale avec plus de 3 ans d'expérience en prospection, négociation et fidélisation B2B, dont une solide expertise terrain chez Ejara Finance. Diplômée en Action commerciale et communication, je maîtrise les outils CRM et Excel pour optimiser le suivi client et développer le chiffre d'affaires. Mon objectif : mettre mon sens du relationnel et ma rigueur au service de votre performance commerciale.
Assurais l’encaissement des ventes et la gestion de la caisse avec une exactitude de 100 % des transactions journalières.
Optimisais l’accueil et l’orientation des clients, réduisant les files d’attente de 20 % aux heures de pointe.
Gérais les inventaires et les réapprovisionnements en produits phyto, minimisant les ruptures de stock de 15 %.
Fidélisais la clientèle en proposant des conseils personnalisés, augmentant les ventes additionnelles de 10 %.
Gérais l'agenda et les déplacements de trois directeurs, optimisant la coordination des réunions et réduisant les conflits d'horaires de 30%.
Organisais les missions de conseil de bout en bout (visas, vols, hébergements) pour des équipes plurinationales, assurant une logistique sans faille sur 5 pays.
Rédigeais et contrôlais la conformité des rapports d'activité et factures clients, diminuant les erreurs de saisie de 15% et accélérant le cycle de facturation.
Assistance de visa