Caissière Hôtellerie · Yaoundé, Cameroun
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Caissière expérimentée en hôtellerie, avec 3 ans d’expertise en gestion de caisse et encaissement. J’ai traité jusqu’à 150 transactions par jour et réduit les erreurs de caisse de 20 % grâce à une vérification systématique. Rigoureuse et organisée, je vise à optimiser la gestion financière et la satisfaction client dans un poste de caissière.
Géré l’encaissement des clients et la clôture de caisse en traitant jusqu’à 150 transactions par jour, réduisant les erreurs de caisse de 20 % grâce à une vérification systématique des comptes.
**Situation :** En tant qu'esthéticienne, j'ai identifié une baisse des ventes de soins du visage. **Tâche :** J'ai conçu et animé des ateliers de démonstration pour relancer l'intérêt client. **Action :** J'ai formé l'équipe aux techniques de vente conseil et aux nouvelles routines de soins. **Résultat :** J'ai augmenté de 30 % les ventes de soins du visage en trois mois et fidélisé 15 nouvelles clientes.