Titulaire d'un master 1 en lettres modernes françaises. Dynamique , excellente communication orale et écrite , expérience en communication et sens du service client . · Douala, Cameroun
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Profile polyvalent :( accueil, orientation, prise en charge des clients, réclamation,commerce...etc) avec presque 10 ans d'expérience, travail en équipe et respect des procédures, je reste disponible immédiatement pour un éventuel poste dans votre structure.
Gestion des achats et stock, négociation avec les fournisseurs, contrôle des inventaires,acceuil et fidélisation de la clientèle,gestion du personnel.
Gestion des stocks, réalisation des inventaires physiques, emballage et matières premières contrôle de concordance entre le stock physique et le stock informatique, alerte sur les écarts, rupture et sur-stock, vérification de la conformité des matières premières pendant la livraison, contrôle qualité pendant la production , traçabilité des lots et gestion des produits non-conformes , application…
Gestion de stock des montures, verres et produits d'entretien,gestion de la caisse ( facturation , devis et suivi des règlements des clients.), gestion des commandes, fournisseurs , développement du chiffre d'affaires et fidélisation de la clientèle,acceuil, conseils, ventes des montures et des verres correcteurs, prise de rendez-vous et suivi du service après vente .
Pédagogie, préparation et enseignement du français , élaboration des évaluations, correction des copies et remplissage des bulletins, gestion de la bibliothèque, renforcement des compétences en communication au sein du collège.