Fatoumata Demba
Télé conseillère · Sénégal
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Je suis une passionnée en tout ce qui concerne les agences de voyages et la prospection car je suis très à l’aise en relation client et je m’exprime très bien.
Bonsoir, je m’appelle Fatoumata Bintou Demba. J’ai été conseillère en réception d’appels au sein du groupe Call center Xceed GoVoyages agence qui consiste a informer, réaliser les demandes des clients conncernant les billets d’avions et d’hôtels et les assister . Ça permet d’être très à l’aise à la prospection ainsi que la relation client.
Télé conseillère chez majorel (Maroc) exerçant le produit orange Full qui consiste à aider les clients étant chez l’opérateur orange à mieux comprendre leur engagement envers oranges ( les abonnements, leurs achats en ligne pour tout ce qui concerne la téléphonie , l’internet, les promotions) les aider aussi à gérer leur facture tout en essayant d’en tirer profit (vendre) et surtout les informer…