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GESTIONNAIRE EN ADMINISTRATION DES ENTREPRISES · Brazzaville, Congo-Brazzaville
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Professionnel polyvalent et rigoureux, doté de plus de 5 années d’expérience progressive en administration, gestion du personnel, secrétariat, archivage et communication interne. Habitué aux environnements structurés et aux procédures administratives strictes, je possède une forte capacité d’organisation, une excellente maîtrise des outils bureautiques, ainsi qu’un réel sens du service, de la confidentialité et du travail en équipe. Mon objectif est de contribuer efficacement au fonctionnement administratif de l'entreprise en assurant un support administratif fiable, précis et conforme aux normes.
Accueil téléphonique : réception, orientation, prise de messages. Accueil des visiteurs. Gestion du courrier et des e-mails (rédaction, ouverture, tri, distribution). Classement et archivage des documents administratifs. Suivi et mise à jour des dossiers RH (contrats, stages, congés, etc.). Enregistrement des fiches COVID et fiches de recettes journalières dans le logiciel Manager. …
Accueil téléphonique : réception, orientation, prise de messages. Accueil des visiteurs. Gestion du courrier et des e-mails (rédaction, ouverture, tri, distribution). Classement et archivage des documents administratifs. Gestion des plannings de congés sous la supervision du Responsable des Relations avec le Personnel. Réalisation de petites tâches comptables sous la direction du…
Gestion de l'agenda et des priorités :• Planifier l'emploi du temps du responsable. • Arbitrer les demandes de rendez-vous et protéger son temps de travail.
Production de documents et gestion administrative :• Rédiger des courriers, des rapports, des présentations et des tableaux de bord. • Gérer le classement, l'archivage et le suivi des dossiers en cours.
Accueil et orientation des patients • Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients. • Évaluer le degré d'urgence des demandes pour planifier ou modifier les rendez-vous. • Mettre les patients en confiance, écouter leurs besoins et répondre à leurs questions. • Orienter les usagers au sein de l'établissement ou vers les services adaptés
Gestion des plannings et de l'organisation • Organiser et optimiser l'agenda du ou des médecins (consultations, visites, réunions). • Gérer le flux des patients en salle d'attente. • Coordonner les relations entre l'équipe médicale et les intervenants externes (laboratoires, services sociaux, hôpitaux).